优化就诊流程、建立和谐的医患关系、提高患者就医体验，是晋江市医院（上海六院福建医院）的重点工作之一。日前，该院发布相关通知，医院各科室积极响应。值得一提的是，该院儿科近日就通过一系列暖心有爱的操作，为患儿提供全面、全程、专业、人性化的护理服务，也让患儿家长实实在在地体会到儿科医护人员优质的医疗、护理服务。

赠“小小贴纸”

让患儿更加勇敢

“我们勇敢一点点，阿姨轻轻地操作，好吗？等下送贴贴纸奖励你。”在医院儿科病区，护理人员一边哄着孩子，一边为孩子静脉输液。

小小贴纸凝聚大大能量。穿刺成功后，护理人员开心地为孩子送上几张贴纸，并赞赏一句“你真棒”。被表扬的宝贝则眼里闪烁着惊喜的目光，也开心地笑了。这些小小的鼓励，不仅成了宝贝们的荣耀勋章，更是孩子们战胜恐惧、积极治疗的源动力。

该院儿科相关负责人坦言，一般来说，由于患儿年龄小，在治疗时常发生不配合、恐惧、哭闹的情况。特别是静脉穿刺，更是儿科护理人员每天都面临的一大难题。为进一步提升患儿就医感受，儿科护理人员想到这一妙招，不仅布置温馨的就医环境，还特别准备了各式各样的贴纸，旨在安抚和奖励小朋友们，转移其注意力，缓解其紧张情绪。“此举既能争取到小朋友的主动配合，提高穿刺的成功率，又减轻了患儿的恐惧心理，受到家长的一致好评及认可。”

以“手编红绳”

创新儿童手腕带

手腕带是每个住院患者入院后的身份标志。患者身份识别贯穿于整个治疗护理过程中，只有基于准确的患者身份识别，才能对患者实施正确的治疗措施。但对于儿科患儿来说，正确佩戴腕带较为困难，常会出现以下现象：由于皮肤娇嫩及腕带材质问题，孩子们的皮肤会出现皮疹、发红甚至摩擦伤；若腕带佩戴过松，会因为患儿肢体活动频繁造成脱落，无法进行身份核对；若佩戴过紧，轻则会导致勒痕，重则会影响肢端血液循环。到底该怎么办呢？

该院儿科护理人员集思广益，根据患儿年龄、皮肤、配合程度、过敏史等情况综合分析，分别选择合适的腕带佩戴方法：年龄>3岁、皮肤完好、能主动配合、对腕带不过敏的患儿，将按照医院标准正确佩戴手腕带；对年龄<3岁、皮肤异常、不能主动配合、对腕带过敏的患儿，佩戴创新手腕带。

与传统纸质腕带不同，创新后的佩戴方法是为孩子系上手编红绳，再将手腕带套于红绳上，最后将红绳佩戴于患儿的手腕上。手编的红绳，外表美观，符合孩子们的审美需求，受到孩子们欢迎；也能避免部分患儿对手腕带过敏压痕的问题。在儿科，小小红绳牵系出了暖暖的医患之情。

点滴中显真情。晋江市医院（上海六院福建医院）儿科医护人员在平凡点滴之间，以对待儿女般的医者初心，耐心细致地照顾每一位患儿。该院儿科负责人林利平坦言，今后，医院儿科全体医务人员将持续践行“优质医疗、护理服务的初心和使命”，将优质服务的理念渗透到日常工作的每个点滴之处，真正做到让患儿满意、家庭满意、社会满意，让这个特殊的“家”更温馨、更舒适！