本报记者 陈荣汉 通讯员 王真真
春潮涌动启新程，消保护航暖民心。在2026年“3·15”消费者权益日来临之际，建行晋江分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，深入践行金融为民理念，以“五进入”活动为抓手，聚焦青少年、企业职工、新就业群体等重点人群，创新宣传形式、精准对接需求，将金融知识与防诈常识送到群众身边，用有温度、有力度的金融服务，筑牢金融安全防线，彰显国有大行的责任与担当。
1 走进校园 筑牢消保防火墙
青年学生是金融消费的新生力量，也是金融风险防范的重点群体。3月4日，建行内坑支行聚焦青少年群体，走进泉州职业技术大学，开展一场针对性极强的金融消费者权益保护宣传活动，为青年学子送上“金融安全大礼包”。
活动现场，支行宣传骨干结合青年学生消费习惯，摒弃晦涩的专业术语，用通俗易懂的语言，围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、远离非法校园贷、理性消费与理财、银行卡安全使用等核心内容，拆解真实典型的校园金融风险案例，细致讲解各类诈骗的作案手段、识别技巧及防范措施。从“注销校园贷”的虚假话术到“免费领礼品”的信息窃取陷阱，从非理性消费的危害到个人征信的重要性，每一个知识点都贴合学生日常，引发广泛共鸣。
宣传过程中，工作人员通过发放宣传资料、现场互动答疑、一对一风险提示等多种形式，与同学们面对面交流，耐心解答大家在日常金融消费、网络支付、信贷服务中遇到的困惑，引导青年学子树立正确的金钱观、消费观和金融价值观，自觉抵制不良金融诱惑，守护好自己的“钱袋子”。
此次进校园活动，不仅有效减少了青年学生的金融知识盲区，更是建行晋江分行深化“消保+”特色宣教模式、践行金融为民理念的生动实践，为构建安全、健康的校园金融环境奠定了坚实基础。
2 走进企业 传递消保正能量
同样在3月4日，建行晋江分行营业部党支部组织张富清金融服务队走进优质代工企业，将花艺雅趣与金融守护深度融合，借助企业女神节插花活动，为现场女性职工送上一份特殊的“节日守护”。
活动现场，温馨雅致的插花仪式氛围感拉满，工作人员一边指导大家修剪花枝、搭配造型，一边结合女性群体易遭遇的金融风险，开展精准宣教。针对“刷单返利”“高额投资赚大钱”等虚假承诺，以及冒充客服退款、扫码盗取信息、网络虚假交友诱导投资等高发骗局，工作人员用真实案例敲响警钟，提醒女性朋友们牢记“不轻信、不转账、不透露短信验证码、不随意泄露个人信息”的原则，遇到可疑情况及时核实、果断报警，切实守护自身财产安全。
“花艺体验很治愈，金融知识更实用，这样的宣传方式既贴心又好记。”现场一位女职工说道。此次活动打破了传统宣传的刻板模式，将趣味互动与专业科普有机结合，不仅向女职工普及了实用的消保知识，提升了其金融素养和风险防范能力，更以细腻的金融服务，传递了建行的温度与责任担当。
3 走进商圈 创建消保生态圈
聚焦民生服务一线，延伸消保宣传触角。建行晋江永和支行立足商圈特色，将“3·15”消保宣传活动延伸至珠宝零售、外卖配送、快递物流等民生消费与服务领域，实现精准化、全覆盖宣传，为消费者打造安心、放心的消费环境。
针对不同行业群体的金融需求，支行制定差异化宣传方案，让消保知识精准滴灌。在商圈珠宝店铺，工作人员摆放“3·15”宣传海报，向消费者普及珠宝消费维权、个人信息保护等知识；在外卖员、快递员等新就业群体聚集的站点，工作人员主动上前发放宣传折页，围绕防范电信诈骗、打击非法集资等重点内容，用接地气的语言讲解常见骗局，提醒大家警惕网络贷款诈骗、虚假投资理财等陷阱。
此次商圈宣传活动，打破了单一的宣传模式，实现了从高端消费领域到民生服务一线的全面覆盖，既为珠宝消费者提供了权益保障指引，也为户外工作者筑牢了消费维权防线，让金融知识走进千家万户，有效增强了广大消费者的金融反诈意识。
4 践行使命
深化“消保+”理念
校园、企业、商圈的宣传活动，是建行晋江分行“3·15”消保宣教工作的一个缩影。据悉，该行以此次“3·15”宣传为契机，深入推进“五进入”活动，联动行内消保、安保、工会、团委等部门，聚焦金融消费者信息安全权、依法求偿权等八大核心权益，全方位普及金融知识。
结合2026建行3·15宣传要点，该行正持续推广“一平台、一辆车、一倡议、一提示”标准化宣教模式：依托线上“多彩消保3D数字化宣教展厅”，打造沉浸式金融教育专区，以科技赋能数字宣教；打造金融消保宣传车，聚焦老年人、“两司两员”等重点客群，开展流动式宣传，助力老年人跨越“数字鸿沟”；面向乡村地区发布信用安全倡议，依托“裕农通”服务点，延伸乡村消保服务“最后一公里”；聚焦消费业态，发布风险提示、宣传贴息政策，提振消费信心。
下一步，建行晋江分行将持续聚焦社会重点人群，常态化开展金融知识普及宣传，不断丰富宣传形式、延伸服务触角，推动消保工作与业务发展深度融合，把暖心、实用的消保服务送到群众身边，切实维护消费者合法权益，共建清朗有序的金融环境，以实际行动践行国有金融企业的使命与担当。
警惕“收款码”变“付款码”盗刷骗局
建行消保课堂
案例 聚焦
近日，某地一家餐厅遭遇了一个精心设计的盗刷骗局。诈骗分子先是伪装成大客户，预订了包间，并表示用餐当天人在国外，无法现场支付，要求餐厅员工添加其个人微信，并提供“收款码”用于转账。
其间，诈骗分子称因跨境支付有限额，只能化整为零反复多次付款，一次性添加多名员工微信要求反复出示“收款码”，随即利用微信收付款页面首先会跳出“付款码”界面的设置，快速截取餐厅员工“付款码”并进行资金转移。在被盗刷的过程中，餐厅员工手机曾多次收到微信提醒，但并未在意，直到发现余额未增加才发现微信资金已被盗刷。
骗局 拆解
这个骗局看似复杂，实则利用了人们对“收款码”与“付款码”的认知盲区，作案手法具有明显的欺骗性。
1.伪装身份，降低警惕：骗子以“企业负责人”“大客户”身份出现，以大额订餐、长期合作为诱饵，让工作人员迅速放下戒备。
2.制造借口，索要凭证：在订餐、定金支付等环节，以“财务核实”“公司转账需要扫码录入商户信息”等为由，要求出示“收款码”，这是典型的诱导前奏。
3.混淆视听，偷梁换柱：核心陷阱在于诱导出示付款码。骗子会以“系统对接问题”“扫码后需反向验证”为借口，假意操作并反复催促，利用员工的紧张心理，使其在无意识中交出了等同于“电子密码”的付款码信息。
4.快速盗刷，无缝跑路：获取付款码后，骗子通过非法工具瞬间完成扣款，得手后立刻以“临时有事”为由切断联系，此时受害者往往尚未察觉异常。
消保 锦囊
收款码≠付款码，泄露即“送钱”。收款码是“收款入口”，它是你收款的凭证，向他人出示只会让对方给你转账，不会导致自身资金损失，可安全用于收款场景。付款码是“电子密码”，它是支付的直接指令。一旦泄露给他人，对方无须你的支付密码，即可直接完成扣款。
无论对方声称是大客户、要合作还是核账，一律只提供收款码。坚决拒绝出示付款码，也不要发送付款码的截图或数字。定期检查微信、支付宝等支付工具的设置。建议关闭付款码免密支付功能，或将免密额度设置为最低（如100元以下），从源头降低盗刷风险。遇到对方反复催促“抓紧扫码”“马上付款”时，务必保持冷静。正规的商务合作和交易，绝不会在催促中完成。一旦怀疑，立即挂断电话并通过官方渠道联系对方核实，切勿因担心“流失客户”而仓促操作。
建行晋江分行温馨提示：守护好个人的“付款码”，就是守护好自己的“钱袋子”。请广大消费者提高警惕，共筑反诈防线。