本报讯 （记者 刘宁） 近日，泉州市跨境电子商务协会（以下简称“泉州跨协”）举办“跨境破浪·领航者集结号”第四期活动。活动围绕“2026跨境C端企业经营要事”展开深度研讨，意在畅谈行业当前共同面对的合规话题与AI技术挑战，并对新一年企业布局提出应对思路。

泉州跨协方面介绍，当前，跨境电商业态整体向高质量、可持续方向转型升级，但不少中小企业面临发展中的合规政策与技术应用提升方面的“阵痛”。为此，泉州跨协特地组织了该理事企业专属活动，由泉州跨协永久荣誉会长、新时颖科技董事长林时乐，以及新时颖科技副总洪宝森担任主讲。

活动开始，洪宝森以“AI赋能业务与组织转型”为主题，系统剖析当前跨境电商企业AI应用的场景。他从数据整合、流程自动化、决策辅助等维度进行介绍，分享了新时颖在推进AI应用过程中的阶段经验，包括如何选择切入口、如何评估效果、如何在团队中建立“人机协同”的工作模式，为与会企业提供了从概念到实战的参考框架。

在洪宝森看来，跨境电商企业不必像科学家研究高深的技术原理，而要真正使用AI技术。他认为，如果企业过早让AI技术介入管理中，可能面临技术尚不成熟的问题，而介入太晚则技术更新换代很快。因此，需要在恰当的时机使用适合的工具。针对老板们时常觉得“懂技术不懂业务，懂业务不懂AI”的情况，他建议，企业可以从懂业务的人中着手培养AI人才，培养复合型人才。

随后，林时乐以“合规新常态下，跨境电商企业的经营底线与增长机遇的思考”为题作分享。他提出，随着国内外市场监管体系持续完善，合规已从可选项转变为企业经营的基本前提。跨境企业不仅要在税务、物流、产品认证等方面建立系统化合规架构，更应以此为基础，构建差异化的信任优势，从而在品牌建设、渠道拓展与资本合作中占据主动。

针对技术发展带来的运营模式变革，林时乐进一步分享了“AI+RPA”在降低电商运营门槛中的作用。他认为，在智能化工具日益普及的今天，企业如何重新定位人才价值、优化组织结构，成为提升竞争力的关键。未来的团队应更侧重于策略制定、用户体验创新与本地化内容运营，而将标准化、重复性工作逐步交由技术系统完成。

在主题内容分享结束后，交流会进入互动答疑环节。

针对“如何平衡合规成本与生存压力”的相关提问，林时乐认为，在面对税务问题时应积极应对，提前规划企业合规。面对“AI工具众多，企业该如何有效选型与落地”的相关困惑问题，洪宝森则建议可以结合公司业务特点，先了解不同业务部门的痛点，以解决需求、提高效率为切入点，将AI技术链接到实际业务中。

随后，与会者们围坐一桌，围绕AI应用中所遇到的各种阻力和瓶颈进行交流。不同规模、不同发展阶段的企业代表分别分享了各自在试错中积累的经验与反思，形成了热烈的观点碰撞与经验互补。有与会企业负责人认为，在行业转型的关键阶段，此类聚焦真实问题、兼顾趋势判断与实操方法的分享，有助于企业明晰发展方向，系统规划新一年的经营策略。

泉州跨协方面表示，后续，协会也将持续关注行业动态，为大家带来更多优质内容，助力企业“稳健出海”。