市民朋友们注意啦！近日，咱厝即将迎来一次关于“国家基本公共卫生服务”和“家庭医生签约服务”的电话问卷调查，主要收集市民对于这两项服务的真实反馈。相关部门工作人员特别提醒，若接到此类调查电话，请市民朋友耐心接听，并真实准确地回答相关问题，共同为提升晋江市健康工作水平贡献力量。

惠民服务持续开展

记者了解到，为持续推进基本公共卫生服务均等化，增强基本公共卫生服务的均衡性和可及性，咱厝各部门及相关实施单位多措并举，致力于用优质服务惠及咱厝群众，坚持以基层为重点、预防为主，发挥保障城乡居民健康的基础性作用。

多年来，这一惠民健康政策让咱厝群众受益良多，但也有不少市民存在享受服务后却对此知晓度不足的现象。为了进一步提高这一惠民政策的知晓率、满意度及真实性，了解咱厝各大街镇医疗卫生机构关于“国家基本公共卫生服务”和“家庭医生签约服务”的具体实施情况，晋江市卫健局即将开启电话问卷调查，进行真实调查统计。晋江市卫健局提醒，这是政府部门专门打给市民的调查电话，接到电话的市民还请不要着急挂断，每一份反馈都是卫健系统前进的动力。

据介绍，调查一般会有4~6个问题，不同人群会有不同的问题，重点询问市民关于国家基本公共卫生服务项目的知晓情况、获得服务的情况、满意度情况。接到电话的市民只需按照语音提示，尽量用普通话回答即可。

为“健康晋江”助力

“接听到相关电话后，请协助做好反馈，给予医务工作者支持与好评。”近日，晋江市深沪镇卫生院官方微信公众号发布通知：晋江市卫健局将对深沪镇进行2024年国家基本公共卫生服务项目绩效考核，其间考核组会随机抽取部分群众，以该院的名义对大家进行问卷调查。

该院相关负责人介绍，在接听电话访问时，请辖区群众耐心回答，只有答完所有问题，才是一次有效的电话调查。当接到测评电话时，请用普通话或闽南语耐心回复，回答时要善始善终、表述准确，不要使用“说不清”“不清楚”“还行”等模糊语言。

该院公卫科相关负责人介绍， 家庭医生由卫生院的医生和村卫生所（室）的医生组成，居民平时享受的结核病随访、产后访视、新生儿访视、糖尿病、高血压随访、老年人健康体检、健康教育咨询讲座、儿童预防接种、产检孕检等服务，其实就是家庭医生的签约服务。为大家服务的这些卫生院的医生、乡村医生就是你身边的家庭签约医生。他们所做的这些工作，就是在履行家庭医生签约服务。