2025年,我给自己出了一道题:作为报社挂口医疗健康的记者,除了写稿,还能为晋江市民做点什么?于是有了这档短视频栏目——“名医玲距离”。“玲”取自我的名字,也谐音“零”——我希望自己和市民、名医之间零距离。
栏目聚焦本地优质医疗资源,以高发疾病、节气变化、社会热点为切入点,由我担任市民的“健康探路人”和“名医引荐官”。每期3分钟以内,主推视频号、抖音。我不做严肃的播报,而是深入诊室、治疗区,以“体验+访谈”的形式,带大家了解专家的优势技术、诊疗特色、服务细节。市民想问又不敢问的问题,我来问;市民不知道要找谁看病,我来探。
截至目前,栏目共推出8期,每期转发量均破千,点赞量和好评率也逐步攀升。有市民留言:“以前去大医院不知道挂谁的号;现在,跟着小李走,心里有底了。”也有医生反馈:“节目播出后,门诊来了不少新患者,都说是在视频里认识我的。”这些声音让我坚信,这档栏目真的在“治病救人”——我不开药、不动刀,却把对的人引到了患者面前。
创作中,我有个最深的体会:IP不是一天长出来的,而是“磨”出来的。做记者容易,做“桥梁”不简单。市民这边常常“不知道看谁、不知道怎么选”;医生那边常常“明明能治,可患者不知道来找我”。而我,就是那个站在中间为两头牵线的人——一边听懂市民的困惑,一边把靠谱的医生送到他们眼前。
每一期选题,我都要花大量时间做功课:结合季节特点,近期什么病高发?市民最想获取什么医疗讯息?后台问得最多的是什么?然后和医院反复沟通,筛选的专家不是头衔最大的,而是最擅长解决市民常见痛点、口碑最好的。
拍摄时我坚持“真体验”。有一期讲针灸美容,我主动要求躺上治疗床。医生将细如发丝的毫针轻轻刺入我面部的穴位,酸胀感一阵阵传来,说实话有点紧张。但半小时后拔针照镜子,脸色确实红润了不少。评论区瞬间炸了:“小李都敢试,我也要去!”“原来中医美容是这么回事,终于不害怕了。”……权威不是喊出来的,是“走”出来的。我呈现自己看到的、感受到的细节,比任何头衔都更有说服力。
今年是本报创刊20周年,我也迎来打造个人IP的关键一年。下一步,我将紧紧围绕市民最关切的健康需求,持续加大名医宣传力度。一是“扩面”,根据市民后台留言呼声最高的科室,从综合性医院进一步拓展到专科医院、基层社区卫生服务中心的特色诊疗项目;二是“挖深”,针对换季高发、老年病、慢病管理等市民反复咨询的病种,推出系列策划;三是“联动”,依托报社20年品牌公信力,与卫健部门、医疗机构建立常态化合作机制,探索“节目引流—科普讲座—义诊服务”的闭环模式,让流量真正转化为市民触手可及的健康获得感。


