本报讯 （记者 唐淑红 陈巧玲） 近日，晋江市新佳园物业发展有限公司（以下简称“新佳园物业公司”）2025年度物业服务技能竞赛圆满落幕。其间，来自该公司各项目的超百名选手齐聚赛场，分为客户服务、工程服务、秩序维护、环境维护四大组别展开竞技，以精湛技艺展现物业人的专业风采。本次竞赛以“强技能、优服务、创品质”为目标，通过“理论+实操”的综合考核模式，全面检验服务队伍专业能力，为业主打造更优质的居住体验注入新动能。

竞赛现场亮点纷呈，各组别考核紧贴岗位实战。客户服务组紧扣“沟通应变”与“品质服务”核心要求，结合法律法规精准设置理论考核、服务规范实操及主题辩论等环节，以扎实专业功底践行服务初心，尽显高标准服务素养与责任担当；工程服务组聚焦电路排障、安防公共视频摄像机维修更换等核心技能，从故障诊断到规范操作，全方位考验技术熟练度；秩序维护组开展应急处突演练，涵盖消防器材规范使用、突发纠纷调解等内容，尽显安全守护专业素养；环境维护组聚焦岗位实操技能，围绕电梯轿厢标准化作业、保洁车规范整理、绿植识别及病媒消杀等重点科目同台竞技。参赛人员严守操作规范、展现娴熟技艺，既彰显日常工作精细化水准，更在切磋交流中互学共进，凝聚起以技能赋能服务升级的强劲动力。此外，各环节均严格参照行业标准评分，确保竞赛公平公正。

此次竞赛以“以赛促学、以赛促练”为宗旨，不仅集中展现了新佳园物业公司员工的专业素养与精神风貌，更激发了全员钻研技能、优化服务的热情。新佳园物业公司相关负责人表示，物业服务无小事，技能提升无止境。未来，公司将持续完善技能培训体系，把竞赛中的优秀经验转化为标准化服务流程，推动物业服务水平再上新台阶，以更专业、更贴心的服务，为广大业主构建安全、舒适、美好的居住环境。