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西滨镇卫生院:

家庭医生签约服务 织密基层健康“防护网”

家庭医生签约服务是基层医疗卫生服务的重要方式,作为第一道防线守护居民健康,因此家庭医生也被称为居民健康的“守门人”。日前,西滨镇卫生院以“签约有感,健康可及”为主题,全面深化家庭医生签约服务工作。通过创新宣传模式、优化服务流程、强化健康管理,该院将优质医疗资源下沉至村居,让基层群众切实享受到“家门口”的健康服务,为推进分级诊疗制度、提升全民健康素养注入新动能。

宣传矩阵全覆盖 健康理念入万家

为营造浓厚的宣传氛围,西滨镇卫生院采用“线上+线下”双轮驱动模式,构建起立体化健康传播网络。线上,该院依托微信公众号、社区网格群等平台,定期推送家庭医生签约政策解读、服务案例及健康科普短视频,阅读量累计突破2万人次;线下,在卫生院门诊大厅、各村卫生所及社区公告栏设置专题宣传区,悬挂横幅20余条,张贴海报50余张,发放《家庭医生签约服务手册》3000余份。

“以前总觉得家庭医生离我们很远,现在通过宣传才知道,签约后不仅能免费体检,还有医生定期上门随访。”西滨镇跃进村村民陈女士在领取宣传手册时感慨道。该院还组织家庭医生团队深入社区、企业、学校,开展“健康讲座进万家”活动12场,覆盖人群超1500人,让健康理念真正“飞入寻常百姓家”。

主题活动接地气

惠民服务暖人心

5月30日,西滨镇卫生院联合镇政府,在镇文化广场举办大型主题宣传咨询活动。活动现场设置“签约服务咨询区”“免费体检区”“健康知识互动区”三大功能区,吸引近800人参与。家庭医生团队为居民提供血压、血糖检测及个性化健康指导,并现场演示“闽政通”App线上签约流程,手把手教居民完成电子签约。

“我患有高血压多年,以前看病要跑好几趟医院,现在签约后,家庭医生会定期打电话提醒我复诊,还能直接开药送到家。”西滨社区居民张大爷在签约后激动地说。活动当天,共有152名居民现场完成签约,其中老年人、慢性病患者等重点人群占比达70%。此外,卫生院还为签约居民发放“健康大礼包”,内含控盐勺、腰围尺等实用工具,并附赠免费中医理疗体验券,受到居民一致好评。

服务升级见实效

健康管理显温度

西滨镇卫生院以“签约一人,履约一人,做实一人”为目标,构建起“1+1+N”(1名全科医生+1名护士+N名专科医生)的家庭医生服务团队,为签约居民提供“全周期、个性化”健康管理服务。截至目前,该院已组建家庭医生团队8支,覆盖全镇12个行政村及3个社区,累计签约居民1.2万人,重点人群签约率达85%。

在服务内容上,该院推出“基础包+个性包”组合模式,除提供免费体检、健康评估等基础服务外,还针对高血压、糖尿病等慢性病患者,定制个性化用药指导及饮食运动方案;针对孕产妇、0至6岁儿童等特殊人群,开通绿色转诊通道及专属健康热线。同时,卫生院依托“互联网+医疗”平台,实现电子健康档案动态更新,家庭医生可通过移动终端实时查看居民健康数据,做到“早发现、早干预”。

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