本报记者 陈荣汉 董严军 通讯员 王真真
在“3·15”国际消费者权益日到来之际，建行晋江分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，线上线下同步开展了一系列金融知识普及宣传活动。该行不仅通过走进企业、商圈、社区，展示了消保为民、金融支持提振和扩大消费的亮点举措，还重拳出击，对非法金融中介活动进行风险提示，助力营造安全、放心的消费环境。
多渠道宣传 金融知识“面对面”
为切实增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力，3月10日下午，建行晋江分行组建“张富清金融服务队”，走进五店市传统街区开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。活动期间，该行“张富清金融服务队”的“学雷锋”青年志愿者，积极引导路过的老年人、青少年、新市民参加游园活动，面向不同群体的实际需求，向其分发消费风险提示折页，认真讲解非法代理维权的形式和危害、反电信诈骗、反洗钱、存款保险等相关金融知识，以寓教于乐、更加通俗易懂的金融知识讲解，帮助他们增强风险识别能力和自我保护意识，全力消除金融知识普及的“最后一公里”。
该行灵源支行、五店市支行、和平支行等支行纷纷走进合作企业，为新市民提供了“面对面”的金融服务。在提供便捷金融服务的同时，该行员工还开展了反假货币、整治拒收人民币、小面额预约兑换、防范电信诈骗等金融知识宣传活动。在晋江经济开发区万益广场举办的“灵蛇献瑞·职启经开”新春公益招聘会现场，该行灵源支行更是设立了宣传摊位，向参加招聘会的消费者讲解金融消费者权益保护知识，详细介绍了金融防诈骗的相关技巧，有效提升了消费者的风险识别能力和投资判断能力。
劳动者港湾 变身宣教“普及站”
该行营业部、青阳支行、晋北支行充分发挥“劳动者港湾”的作用，在为劳动者提供便民服务的同时，送上了贴心、实用的金融知识。通过设立金融知识宣传角、发放宣传资料、现场解答疑问等方式，提升了广大劳动者的金融素养和风险防范能力，让金融知识普及更加贴近民生、服务大众。
该行聚焦识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告、反赌反诈、账户安全、个人账户信息保护等重点风险领域，针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，以多种方式向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费和投资环境。
聚焦重点人群 便民服务“心连心”
为了扩大宣传覆盖面，该行依托全辖网点渠道LED屏、自助机具等滚动播放活动海报和口号。针对乡村地区，充分利用“裕农通”普惠金融服务点下沉乡村的优势，做好金融知识宣传普及。
该行聚焦老年消费者和年轻消费者等重点人群，开展了有针对性的金融知识宣传活动。面向老年消费者，重点提醒他们防范保健品虚假宣传、养老诈骗等常见陷阱；面向年轻消费者，则着重普及网络购物、信用卡使用、个人信息保护等方面的知识。通过结合实际案例的讲解，消费者纷纷表示受益匪浅，不仅增强了维权意识和自我保护能力，也对金融消费更加放心。
下阶段，建行晋江分行继续积极履行金融宣传教育责任，采用“五进入”形式开展更多金融知识普及宣传活动，以更加通俗易懂的方式为群众带来更多金融知识，切实维护消费者的合法权益，进一步保障金融权益、助力美好生活。
建行晋江分行提醒： 警惕冒充公检法 诈骗新陷阱
以案说险
近期，多地出现多起犯罪分子冒充公检法工作人员实施诈骗案件。为进一步提升消费者识别诈骗及反诈能力，建行晋江分行特别提醒：公众应保持警惕，避免落入诈骗陷阱。
特点分析
据了解，此类诈骗案件中，诈骗分子往往冒充“公检法”工作人员，通过虚拟电话号码致电受害者，谎称其已涉嫌某项犯罪，并要求受害者处于独处环境下配合调查。诈骗分子会通过网络向受害者出示伪造的警官证和逮捕令，利用消费者对“公检法”机关的畏惧心理进行洗脑。随后，诈骗分子会通过各种话术诱导受害者下载并注册其提供的软件，并要求将银行账户中的所有资金转入软件中的“核查账户”。更为狡猾的是，诈骗分子还会提前指导受害者如何应对银行工作人员的询问，以躲避银行的监管。
风险提示
建行晋江分行表示，此类诈骗案件中，诈骗分子往往伪装成“公检法”工作人员，利用伪造证件和虚拟电话实施诈骗，其手法专业且极具迷惑性。同时，诈骗分子还会指导受害者如何应对银行的询问，增加了诈骗的隐蔽性和成功率。
为此，建行晋江分行向广大消费者发出风险提示。
首先，不要轻易向陌生人透露个人信息，更不要轻易转账。当接到陌生来电准确说出个人信息并恐吓自己涉及犯罪行为时，应保持冷静，通过官方途径核实信息真伪。切勿点击来路不明的链接，更不要轻易将资金转入不明账户。
其次，消费者应保持清醒冷静，仔细分辨真伪。“公检法”机关不会通过网络向消费者出示“逮捕令”及“工作证件”，更不会要求通过转账来核查资金。对于任何涉及个人财务的要求，都应保持高度警惕。
最后，消费者应增强自身金融知识及反诈意识。妥善保存个人身份信息及银行卡等重要资料，多学习金融知识，了解各类诈骗手法，加强对诈骗伎俩的识别能力。如不慎被骗或遇到可疑情况，应立即向当地公安机关报案，以便及时挽回损失。
建行晋江分行表示，将继续加强金融知识普及和反诈宣传，增强消费者的防骗意识和能力；同时，也将加强与公安机关的合作，共同打击电信网络诈骗等违法犯罪行为，为人民群众营造安全、放心的金融环境。