本报讯 近日,晋江市医院晋南分院成功举办了一场别开生面的护士礼仪培训活动,以“全程服务,极致体验”为主题,旨在提升护士们的职业素养和服务水平,为患者提供更加优质的服务。
温馨开场,仪式感满满。活动当天,每位参与培训的护士都收到了精心准备的节日礼物——一枝向日葵和一封来自急诊科护士长的鼓励信。这份仪式感不仅让护士们感受到了科室的关怀与温暖,也激发了她们对工作的热情和积极性。向日葵象征着希望和阳光,寓意着护士们要像向日葵一样,用温暖和关爱照亮患者的心灵。
专业培训,提升职业素养。本次培训活动特别邀请了资深礼仪专家李沛娴进行授课。培训内容涵盖了职业形象塑造、沟通礼仪、服务礼仪等多个方面,通过理论讲解、情景模拟、互动讨论等多种形式,让护士们更加深入地了解了礼仪的重要性和实际应用。
在培训过程中,护士们积极参与,踊跃发言,不仅学习了如何展现优雅的仪态和专业的形象,还掌握了与患者沟通的技巧和服务意识。通过情景模拟和实战演练,护士们进一步巩固了所学知识,提升了实际操作能力。
该院相关负责人表示,此次护士礼仪培训活动不仅是一次知识的学习和提升,更是一次团队能量的凝聚和升华。晋江市医院晋南分院将继续秉承“全心全意守护您的健康”的宗旨,不断提升医护人员的职业素养和服务水平,为患者提供更加优质、温馨的医疗服务。