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兴业银行国际业务 线上服务平台新版本发布

本报讯 近日,兴业银行国际业务线上服务平台兴业管家(单证通)4.0版本发布,该平台的升级发布将进一步聚焦客户旅程体验,提升兴业银行跨境业务综合服务能力。

国际业务线上服务平台4.0版本以数智化、自动化、多元化为核心理念,运用大数据、区块链、OCR智能识别等前沿技术,依托网上银行、手机银行、开放银行三大平台为境内外客户提供低成本、高效率、一站式的线上跨境业务解决方案。

在服务创新方面,该平台推出国际信用证“自动开”服务。系统可对业务背景材料进行自动校验并实现授信审批,最快2小时便可开出进口信用证。在场景建设方面,打造“我是出口商”“航运金融”“跨境电商”等特色场景,结合用户需求提供差异化服务。在用户体验方面,采用全新侧边导航布局,搭载产品推荐、交易驾驶舱、外汇小助手等八大功能区,并新增“一键评价”功能,实时接收、快速响应用户诉求。

值得一提的是,兴业银行国际业务线上服务平台4.0版本还引入了多维度外部信息,为客户提供综合服务。比如,“阳光跨境”功能定期发布政策资讯和市场动态,助力企业用户把握政策红利、合规经营、安心收付。“资金追踪”功能支持用户实时查询跨境汇款资讯,精准掌握汇款路径。

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