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陈埭中心卫生院:

暖心服务获锦旗

近日,晋江市陈埭中心卫生院西滨院区血透室相继收到患者的锦旗,锦旗上印着“弘扬中医文化 最美白衣天使”的烫金大字,这既是对该院工作的肯定,也是对医护人员辛勤付出的真实赞赏。

暖心操练提升患者体质

锦旗一

“两手托天理三焦,左右开弓似射雕……”,随着八段锦练习声在该院血透室病区响起,血透患者正认真地跟着医务人员一招一式学着八段锦。原来,为有效帮助血透患者养成良好的健身习惯,增强健康生活意识,提高生活质量,该院每周一、三、五(11:20—12:20)定期在血透室病房等候区开展“八段锦”养生操锻炼。

据悉,八段锦是一种传统的中国健身功法,由八个连续的动作组成,动作柔和、优美,类似于舞蹈。作为有着逾800年历史的养生功法,它能有效强化脏腑功能,提高身体抗病能力,防治慢性疾病,延缓衰老,延年益寿。它是调理脏腑气血、恢复代谢功能、强身健体的一种体操,历来深受人们喜爱,被比作精美的锦,共八段动作,故名八段锦。

“健康知识宝贵,医者初心无价。八段锦非常适合身体状况较为虚弱的血透患者。科室开展八段锦养生操锻炼活动一个多月,就得到肾友林先生的肯定和支持,特送来锦旗一面。”该院血透室病区相关医务人员介绍,为此,我院鼓励医务人员和患者共同练习,提升体质。如今,已有越来越多的血透患者在护士的指导下,积极参与八段锦的练习,促进身体健康,缓解心理压力。

中药外治减轻患者苦痛

锦旗二

患者廖先生,于今年3月转诊到该院血透室进行血液透析治疗。患者诉“高位瘘建立后,出现左侧高位瘘肢体及肩部疼痛,呈间断性疼痛,上机时加重”,经查体后,发现其左侧肢体抬举受限。该院护士对患者进行上机治疗时,内瘘穿刺,患者全身不自主抖动,并伴有痛苦的呻吟声发出。

为了提高患者的生活质量和缓解其病情,该院血透室采用了中医特色护理技术中药湿敷及中药竹筒拔罐疗法进行护理。该患者接受9帖中药湿敷治疗后,透析上机治疗内瘘穿刺时疼痛明显改善,特送来锦旗表示感谢。

守本心 得信赖

延伸阅读

很多患者及家属认为,在住院手术前,最好给医生送个“红包”,好让医生手术时照顾一些,对待病人更用心一点;作为医生苦恼的却是,该怎样做才能既不拿一针一线,又不会因拒收红包增加患者的术前心理负担……这似乎成了一件两难的难办事。8月12日上午,陈埭中心卫生院纪检监察室刘德年主任带领妇产科吴裕萍主治医师到妇产科住院病区退还了一名患者所送的“红包”,再次用实际行动巩固了“无红包医院”创建成果。让我们一起来回顾下当时的情景吧!

暖心关爱获信赖

据悉,此次送“红包”的谢女士发现怀孕后,定期在该院妇产科进行产检,每次的产检过程中,医护人员都认真细致地帮谢女士产检、宣教及耐心地解读各种检查报告,避免孕期严重并发症的发生。经过几次的产检,谢女士感受到妇产科医护人员的温暖与关爱,便决定选择在该院住院分娩。

8月11日,谢女士临盆入院待产,作为高龄孕妇的她内心充满了焦虑和不安。待产过程中,该院主管医师吴裕萍主治医师和责任护士孔红梅主管助产士耐心细致地为她进行入院宣教,讲解住院分娩过程中的每一个细节。谢女士自述,该院妇产科医护人员给予她无微不至的关怀消除了她的不安,给予她极大的心理安慰。

巧退红包彰显“初心”

分娩前,谢女士和家属对吴裕萍和孔红梅的专业和关怀感激不已,为表达谢意,家属悄悄塞给孔红梅两个红包。孔红梅发现红包后,当即拒绝,但家属执意要给,几次推托不下,担心部分患者存在医生不收红包就不给尽心治疗的心理,孔红梅当即表示只能暂时收下红包并第一时间向医院纪检监察室说明了情况,将红包转交给医院纪检监察室保管。

在妇产科医护人员充满爱心的陪伴下,谢女士度过艰难的12个小时,终于在8月12日凌晨顺利产下一名健康的男婴。母婴平安的他们,被顺利转入病房继续观察产后恢复情况。待谢女士得到较好的休息后,医院纪检监察室才将“红包”原封不动地退还给了谢女士,谢女士十分惊讶并深表感谢。刘德年借此机会,还做了政策宣传,他表示,广泛宣传医疗红包的危害是十分有必要的,同时他们愿意主动将医护人员处理红包的难处坦诚告知患者。他说,“医疗红包关系到医疗秩序和医疗行风,对于医患关系的影响尤其明显。治病救人是医生的职责,不收红包是每位医生都应恪守的医德规范。”

退回的是红包,留下来的是信任。陈埭中心卫生院相关负责人表示,医院将结合2024年“点题整治”工作,以“打造一家百姓心中的好医院”为目标,努力提高医疗技术与服务水平的同时,不断加强职工思想道德、作风建设,积极打造“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”的清廉医院,以风清气正的行业生态为辖区百姓的健康护航。

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