本报讯 在忙碌的日常生活中,健康是每个人的宝贵财富。为了更好地服务群众,开展暖心随访,守护群众健康的每一步,晋江市医院(上海六院福建医院)肝胆胰外科团队用实际行动,打通医疗服务的“最后一公里”。
入户随访工作是晋江市医院(上海六院福建医院)优质服务的重要组成部分,是将医院的优质医疗服务带向社会、带到家庭,把服务延伸至患者出院后的康复过程中,确保患者在院中、院后都能得到系统规范、有针对性的健康教育和指导,对提高患者的生活质量具有重要的临床意义。
近日,晋江市医院(上海六院福建医院)肝胆胰外科副主任罗忠飞、科室护士长李长玲带领科室医护团队来到了出院患者李女士(化名)的家中。据了解,本次医务人员随访的患者李女士于近期在该院接受了腹腔镜下胆囊切除术,术后恢复情况成为随访医护团队关注的重点。
“我们过来看看您,最近身体恢复得怎么样?”随访医生亲切地问候道。随访中,医护团队详细询问了李女士术后预后情况和伤口恢复情况,强调了规律作息的重要性,并根据具体情况为其提供了饮食指导。与此同时,医务人员还暖心地建议李女士在日常生活中要进行适当运动,并加以具体指导,期望其在健康生活方式中能够早日恢复身体机能。最后,该院护理人员还现场为李女士测量了血压和血糖。
据悉,晋江市医院(上海六院福建医院)始终秉承“以患者为中心”的服务理念。长久以来,该院肝胆胰外科团队始终关注群众健康。通过家庭随访,拉近了医护人员与患者的距离,增加了患者对医护人员的信任,真正做到“治疗用心、服务贴心、患者放心、随访暖心”,使出院病人的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的技术服务和指导,让患者真真切切地感受到晋江市医院“以病人为中心”的服务理念,不断提高患者就医体验,将更多温暖送到患者心中。