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安海镇卫生院:

服务有温度 举措更便民

今年以来,晋江市安海镇卫生院结合工作实际,从改善就医环境、提升服务质量、补齐服务短板入手,多措并举,多管齐下,不断提升群众看病就医满意度和幸福感。近日,安海镇卫生院将预防接种门诊搬至一楼,便民健康福利进一步焕新升级。

预防接种是把疫苗接种在健康人的体内,使人在不发病的情况下产生抵抗能力,得到对这种疾病的免疫,是国家基本公共卫生服务项目之一。该院医务人员介绍,接种预防疫苗,未病先防,可提升“免疫力”,筑起健康之盾。时下,接种疫苗仍是预防感染性疾病最经济、最有效的措施之一。儿童监护人需按照预约的时间、地点,带着孩子前往自己所在社区卫生服务中心或基层卫生院进行疫苗接种。

焕新升级服务更温馨

宽敞舒适的就诊空间,安排专人专职服务,新增智能化设备、提供暖心母婴室服务……为了给咱厝接种儿童及家属提供更加温馨舒适、人性化的预防接种环境和安全、优质的技术服务,日前,安海镇卫生院预防接种门诊焕新升级并正式运营。

“我院预防接种门诊由二楼搬至一楼,改造后的业务使用面积约350平方米。目前,科室的专职工作人员共7人,他们的专业包括临床医学、预防医学、护理学,可为咱厝群众提供优质、高效的服务。”该院预防接种门诊负责人陈金锁介绍,该门诊原有6大区域,分别是登记等待区、预检登记区、接种等待区、接种区、异常反应处置室、留观区。经改造后,该门诊不仅增加了各个区域的使用面积,还新增了一个温馨的母婴室。母婴室的开设,旨在方便群众在就诊时喂养婴儿的现实需要。此暖心举措的落实,极大地改善了群众的就诊体验,获得不少宝妈的好评。

数字化门诊更便民

值得一提的是,该院预防接种门诊同步完成了数字化更新。通过数字化门诊,相关工作人员可以对疫苗进行从出厂、运输到接种的全程监控,让群众更加安心接种。

在门诊里,记者看到,升级后的数字化预防接种门诊更加便利,可为群众提供一站式的服务。医务人员在原有规范化预防接种门诊的基础上,将计算机、通信、多媒体、互联网等信息处理技术,应用于预防接种的预约取号、健康询问、登记、候种、接种、30分钟留观等各个环节,并实现全流程的综合信息管理,既解决了受种者站着排长队、插队等问题,又保证了整个就诊流程的安全、准确、有序、透明,极大地提升了预防接种的安全性和舒适度。

“以前,儿童入学开具入学查验证明,需要家长再到预防接种门诊跑一趟,极不方便。现在通过数字化门诊,家长只要在我院完成建档,就可以通过公众号查询自己或者孩子的疫苗接种时间,以往打过什么疫苗,甚至还可以直接在网上打印证明。数字化预防接种系统的投用,既方便了群众,也减轻了我们的工作压力。”陈金锁坦言,数字化预防接种门诊的建设,充分体现了以人为本的医疗卫生服务理念,实现了“无纸化、数字化、互联网化”的运作模式,大大提高了预防接种工作效率和群众的满意度。

基公卫惠民政策解读 ——预防接种

国家基本公共卫生服务是我国政府针对当前城乡居民存在的主要健康问题,以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群,面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务。

预防接种,是国家基本公共卫生服务中的一项重要内容。例如:接种卡介苗能预防结核病;接种百白破疫苗可以预防百日咳、白喉、破伤风等等。通过给适宜的对象接种疫苗,使个体及群体获得并维持高度的免疫水平,逐渐建立一道免疫屏障,可达到预防和控制特定传染病发生和流行的目的。

根据国家基本公共卫生服务项目,0至6岁儿童及其他重点人群(包括传染病人密切接触者、老年人等),均为预防接种的服务对象。

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