数字化时代，消费者通过手机或电脑，就可以轻松购买各类保险产品，“指尖”投保已成为越来越多消费者的选择。虽然线上投保便捷快速，极大地满足了现代人快节奏生活的需求,但在实际操作中，也因互联网保险场景化、线上化的特点，引发一些纠纷。

业内人士提醒，消费者无论通过何种渠道购买何种保险产品，都应知悉保险产品的特点和合同条款，确保保险产品能够满足自身需求，思考保险费用是否在自身经济承受范围，看清再买别盲目。

线上投保颇受欢迎

传统的保险购买流程往往需要消费者亲自前往保险公司或代理机构进行咨询、填写表格和提交材料。而现在，只需在手机或电脑上点击几下，就可以完成保险产品的浏览、比较和购买，大大提高了效率。

“我这两年买的保险绝大多数是通过线上购买的，有充足的时间对比，有疑问也能及时解答，确实很方便。”市民刘伟说。

认清产品再购买

受限于互联网渠道数字化展现方式，互联网保险产品的销售展示页面将突出说明保险责任、免责事由、犹豫期、现金价值、退保损失等重点内容，保险条款往往以链接方式向消费者提供。

因此，消费者应认真阅读理解重点展示内容，避免走马观花，同时也及时查看条款全文，以全面了解产品情况。投保成功收到合同后，消费者请再一次阅读合同条款，加深对“保险产品保障什么内容、保障多长时间、退保费用是多少”等重要内容的理解认识。

须结合自身情况

不同种类的保险产品功能不一样，同种类保险产品不同的条款设计也会导致各方面差异。

消费者在仔细阅读合同条款的基础上，应深入了解相关保险产品的保障功能，思考产品是否满足自身风险保障要求，避免跟风投保，避免保障范围同保障需求不匹配。

另外，消费者请根据自身保险需求合理购买保险，既防止对某类保险产品重复投保，造成资金浪费，也避免所需要的保险风险保障缺失。请结合个人和家庭收入支出情况思考保险费用是否在自身经济承受范围内，合理选择保险交费方式、购买保险产品种类和份数。