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兴业银行 首辆“流动服务车”开动

本报讯 近日,兴业银行首辆“流动服务车”从兴业银行厦门分行驶出,它将走街入村、进校到厂,把金融服务送到老百姓家门口,助力乡村振兴建设,提升新市民服务力度,同时打造金融知识宣传流动站、“兴公益”移动服务平台,打通金融服务“最后一公里”。

据了解,“流动服务车”经过定制化改造,可向上打开侧面车挡板,形成一个小遮阳棚,内置服务窗口与电子显示屏;车内的布局紧凑合理、设备齐全。车上装载了综合智能柜台和移动服务设备,可实现开卡销户、转账汇款、信息变更、密码重置等业务“一站式”办理。“流动服务车”不仅支持节假日正常营业、偏远地区上门等延伸服务,还兼具灾难备援功能,面对突发事故时,还可作为业务应急渠道,确保特殊时期金融运营“不歇业”、金融服务“不断档”。

在乡村,“流动服务车”既可以解决村民开卡、证件归并、修改手机号及密码等需求,又能优化金融知识普及方式,为金融支持乡村振兴营造良好氛围。在社区、在校园,“流动服务车”可以深度参与社区服务日、文旅创意市集等活动,或利用学校开学季、教师节时点,开展“校园服务日”活动,提供用卡优惠、学杂费代扣等服务。对于来厦务工的新市民群体,“流动服务车”可以灵活地利用厂区休息时间,为工友们就近服务。

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