本报讯 （记者 施珊妹） 日前，中联品检（福建）检测服务有限公司干部提升班开展管理培训课。课上，国际认证培训管理师AACTP郑云飞就“麦肯锡高效问题分析与解决五步法”课题，展开深度讲解。

郑云飞认为，管理者最大的核心竞争力是解决问题的能力，并提出了问题分析与解决五步法：发现问题、转化课题、解决方案、情境评估、决策行动。现场，学员们针对企业中最常遇到的难题进行研讨、分析，并结合课程内容寻找解决办法。