本报讯 （记者 阙杨娜 通讯员 郑光焰） 近日，家住龙湖的施奶奶在办完护照申领相关程序后，不断地称赞民警。

原来，施奶奶的儿子和儿媳在菲律宾就业，孙子一直是她扶养。转眼间，孙子到了学龄，和家人商量后，施奶奶决定把孙子送到其父母身边。民警了解详情后，便详细告知需要的材料，确保她在当天完成孙子的护照申领。

今年以来，晋江出入境管理大队主动为申请人提供延时办证、容缺受理等便民服务，一次次变革、不断简化办事流程，有效增强了群众的获得感。