今年“双十一”预售已开启，无论是直播间购物还是线上商家推出的促销一波接一波，令人应接不暇。消费者在“双十一”时购物如何避坑，如何在捡实惠的同时又能保障自己的消费权益？为此，记者梳理出几大“避坑指南”给广大消费者。

1.保持理智，按需购买。小伙伴无论是观看直播还是浏览网上促销信息，一定要保持冷静，按需购买，避免被直播间的哄抢氛围冲昏头脑，小伙伴可先把要购买的东西罗列清单，根据清单购买。

2.提前准备，做好功课。“双十一”促销周期长、活动多，大部分商家已提前推出促销活动，消费者要提前规划、看清规则，尤其要注意尾款时间，抓住最佳下单时机。

3.货比三家，选择性价比高的商家。面对直播间或是线上商家，小伙伴尽量选择口碑好、平台大、售后服务完善、性价比高的商家。特别提醒小伙伴，不要脱离平台进行私下交易，不转账或汇款到私人账户，不通过非官方的付款链接或扫描二维码等方式付款。

4.保留凭证，有备无患。消费者在购买商品时应注意保存购物凭证，例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图，主动向商家索要发票或收据，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。