“信用卡还在身边,却被告知在异地有一笔大额刷卡交易。”前段时间,市民李女士就遇到了这样一个问题,“异地消费,自己却毫不知情。”原来,李女士几个月前在咖啡店消费时,曾使用同在店里的某营销人员的手持POS机刷信用卡消费并领取优惠券,故李女士极有可能在非法改装的POS机上刷卡时,卡片信息及密码被窃取从而导致信用卡被盗刷。
现实生活中,与李女士有着同样遭遇的人并不在少数。
对此,业内人士提醒消费者,使用信用卡消费时,应确保信用卡不离开自己视线范围,个人信息应安全保护,遭遇信用卡盗刷,应及时冻结账户或挂失,并报案。
安全刷卡小心“中招”
在商户的POS支付设备上刷实体卡时,消费者应提高警惕,一旦发现POS机异常或刷卡行为可疑,应当第一时间停止刷卡。同时,在刷卡时应确保信用卡不离开自己视线范围,留意收银员的刷卡次数。
在输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作,以防不法分子窥视。刷卡成功后,应认真核对签购单上的交易日期、金额等是否正确无误,并确认是否为本人的信用卡。如果遭遇信用卡盗刷,应该立即向发卡行告知交易异常,及时冻结账户或挂失,并报案。
在线上线下支付时,消费者应该注意保护个人信息。特别是银行卡号、安全码、信用卡有效期、个人身份证号码、密码、短信验证码等敏感信息,切勿随意泄露给他人。在网上购物消费时要通过正规购物平台,不要随意点击不明链接或前往不明购物平台,更不要在不明网站上输入个人敏感信息。接到不明身份的客服来电,应当核实确认,勿轻易提供个人敏感信息。特别是操作转账汇款等涉及资金交易时,要先确认对方身份,一旦发现可疑迹象,第一时间通过官方渠道核实确认。
此外,合理适度消费是安全使用信用卡的基础。消费者在办理、使用信用卡的过程中,应当仔细阅读信用卡客户协议(领用合约),认真了解信用卡的各项息费,谨慎勾选相关服务,特别要重点关注协议中的加粗部分,充分认识逾期的不良后果,真正做到理性借贷、适度消费。
谨防代办信用卡陷阱
不少诈骗分子冒充信用卡中介,诱骗消费者办理信用卡并盗取消费者个人敏感信息,通过绑定这些敏感信息盗刷信用卡。广大金融消费者办理信用卡应通过正规渠道,例如信用卡官方APP、官方网站、银行营业网点等,并将信用卡重要敏感信息妥善保管,谨慎通过第三方办理信用卡。
代办信用卡过程中,消费者还应当注意几大陷阱。一是“黑中介”以“与银行有合作关系,办卡额度高”为诱饵,以“要缴纳相关费用才能使用”为由,欺骗消费者缴纳高额手续费;二是“黑中介”以资产审核为由,诱导消费者通过APP或短信验证码进行大额转账或消费,承诺消费者会返还资金。一旦消费者转账,则以“密码错误”等为由,要求消费者再转账一笔大额资金,用以账户解冻,导致消费者因此陷入连环转账骗局;三是“黑中介”以办卡需要为由,要求消费者提供身份证号码、家庭住址、联系方式、工作单位、账户信息等个人敏感信息,再将消费者信息出售给他人或从事非法活动;四是“黑中介”以消费者提供的个人资料申请信用卡或贷款后,再对卡片进行恶意透支,不仅侵害了消费者的经济利益,还会导致消费者征信形成不良记录,产生一系列负面影响。


