晋江保险消费者注意了!近日,中国银保监会人身险部发布“关于近期人身保险产品问题的通报”,泰康人寿、阳光人寿等15家保险机构被点名通报,其主要存在四种问题,涉及长险短做、责任免除约定的判定条件不合理、产品费率厘定不合理、产品精算报告中的利润测试不全面等。
四大问题亟待解决
通报表示,此次产品核查中发现四大问题,包括产品设计问题、产品条款表述问题、产品费率厘定问题及精算假设问题,涉及保险公司多达15家。
其一是在产品设计上,存在长险短做问题。如,横琴人寿报送的某终身寿险,现金价值计算不合理,存在长险短做风险。同时,还存在责任免除约定的判定条件不合理的问题。如,信泰人寿报送的8款疾病保险,条款约定将被保险人在合同生效日前出现的症状体征作为在发生保险事故时的免责依据,而症状体征无客观判定标准。
其二是产品条款表述问题。一是条款与名称、精算报告不一致或表述不清。如,三峡人寿、泰康人寿报送的2款疾病保险,保险责任仅含“恶性肿瘤-重度”,与产品名称不符。阳光人寿报送的4款两全保险,条款和精算报告表述不一致。平安人寿报送的某医疗保险,条款中混淆“恶性肿瘤”和“恶性肿瘤-重度”。二是条款表述不严谨。如,大家养老的某疾病保险,条款中存在免责约定未区分是否由意外伤害导致的情况。三是条款表述易引起误解。如,人保寿险某医疗保险,条款中的健康管理服务内容直接引用相关监管规定,存在误导消费者隐患。平安健康报送的某医疗保险,条款中的健康优选因子存在混淆费率确定因素与费率浮动的风险。
其三是产品费率厘定问题。产品费率厘定不合理。如,昆仑健康报送的某疾病保险,保险责任为保障糖尿病并发症,但对身体健康者和糖尿病患者使用统一费率。平安养老报送的某医疗保险,0-50岁使用统一费率。
其四是精算假设问题。产品精算报告中的利润测试不全面。如,中邮人寿报送的某年金保险、某终身寿险和某两全保险,利润测试假设未体现相关业务结构假设数据。珠江人寿报送的某疾病保险,利润测试只选取单个模型点,未考虑业务结构影响。
短期健康险亦有违规
对于短期健康险,部分保险公司存在产品开发管理不规范等问题。如,三峡人寿、和谐健康报送的4款短期健康保险和弘康人寿报送的某医疗意外保险,条款中关于不保证续保的表述不符合监管规定,存在较为严重的误导隐患。
通报指出,银保监会将持续加大产品核查力度,常规核查与重点抽查相结合,并着力针对报备产品违反“负面清单”或历次问题通报中列明的不合理、不规范情形的,依法对公司采取监管措施或行政处罚,并严肃追究相关人员责任。同时,将通过政策引导等多种形式,压实公司产品开发管理的主体责任,督促各公司切实提高产品开发管理能力,不断加大产品创新力度,进一步丰富产品供给。