本报讯 (记者 曾小凤) 近日,记者从晋江市总工会获悉,设在市社保大厅的劳动维权工会法律服务站自2025年11月驻点以来,累计提供法律服务92项,接待群众及企业人员105人次,协助处理行政复议5件,化解社保补缴、待遇享受等矛盾纠纷50多起,促成息访息诉5起。
花某某的社保积案是该服务站联动高效处置的缩影。该职工1995年入职,企业长期存在断缴、基数不实、持续欠缴等问题,时间跨度近30年,涉及社保、税务、仲裁等多重业务边界。以往,这类案件职工需在多个部门间来回奔走,耗时数月甚至更久。而此次职工携带工资流水、社保记录等材料到站维权后,站点立即启动多部门联合研判,分时段梳理处置路径,全程由工会律师联合社保工作人员协助监督企业补缴,职工无需分头奔走各职能部门,顺利办结社保补缴与退休养老手续,陈年积案“一站式”化解。
晋江市总工会通过在社保经办一线前置工会法律援助与劳动关系调处力量,构建起社保领域工会法律服务“只进一扇门、最多跑一地”的一站式平台。窗口实行首接分流,职工办理社保业务可同步进行法律咨询,工作人员当场划分诉求类型,一次性告知办理渠道,有效避免了职工走弯路。
据介绍,该服务站还建立六步标准化处置流程,从登记受理到书面反馈全程留痕,确保诉求件件有回音,并常态化深入企业开展法治体检与政策宣讲,指导规范用工、完善社保参保,从源头减少补缴纠纷。


