“您好，打扰一下！您名下的保单可以免费升级，不仅保障更全，还能领现金返现，晚了就没名额了！”近期，市民刘女士接到这样的电话、微信或短信，看似贴心的“福利通知”，实则是不法分子精心设计的诈骗陷阱。记者获悉，此类以“保单升级”“免费补偿”为名，诱导消费者“退旧投新”的骗局持续高发，在此提醒广大晋江市民擦亮双眼、提高警惕，守护好自身的保障权益与“钱袋子”。

套路翻新

此类骗局的作案手法极具迷惑性，不法分子精准拿捏消费者的心理，一步步设下圈套。他们大多冒充保险公司客服、工作人员或专业理财顾问，通过非法渠道获取消费者的保单信息、个人联系方式，精准锁定本地有保单的人群，尤其是中老年群体和对保险知识了解不深的市民。

沟通中，不法分子先“打感情牌”，以“专属服务”“回馈老客户”为由拉近关系，随后便话锋一转，片面解读甚至恶意诋毁消费者手中的原有保单，刻意制造焦虑情绪，让消费者对自己的旧保单产生怀疑。在消费者陷入焦虑后，不法分子再抛出“诱饵”，以“保单返现”“高收益回报”“限时升级福利”“免费补偿”等话术层层诱导，大肆夸大推荐新产品的优势，信誓旦旦地许诺“保障更全面、赔付更便捷、收益更可观”，一步步引导消费者办理原有保单的减保或退保手续，将退保金、减保金全部用于购买其推荐的新保险产品，完成骗局闭环。

暗藏隐患

“看似是‘升级福利’，实则是‘割韭菜’，消费者一旦轻信，只会陷入‘保障没了，钱也亏了’的困境。”业内人士表示，此类“退旧投新”行为背后，暗藏多重不可忽视的风险。

最直接的就是保障中断或缩水。原有保单是消费者长期规划的保障，一旦办理退保或减保，就会直接丧失或减少原有保障，若在此期间发生疾病、意外等风险，消费者将无法获得足额赔付，原本的保障屏障彻底失效。

退保时，保险公司仅返还保单现金价值，往往远低于消费者已交的保费，消费者需承担高额的退保损失；而不法分子口中的“保单返现”，本质上就是退保或减保的资金变现，并非所谓的“额外福利”。更值得警惕的是，若消费者后续想重新投保，随着年龄增长、健康状况变化，不仅可能面临保费上涨、重新计算等待期的问题，甚至可能因健康原因被保险公司拒保。

不法分子在诱导过程中，常会以“办理升级手续”为由，要求消费者提供身份证、银行卡、保单原件，甚至索要短信验证码、账户密码等敏感信息。这些信息一旦泄露，可能被不法分子用于电信诈骗、盗刷银行卡等违法犯罪活动，给消费者带来二次损失。

提示支招

针对此类骗局高发态势，相关部门给出具体防范建议，提醒广大市民牢记“三不、三查、一维权”，筑牢保险消费安全防线。

面对各类保单相关的推销信息，首先要保持理性，不盲目、不盲从。在考虑调整保单前，务必静下心来，全面了解现有保单的保障内容、现金价值、退保损失等关键信息，不被“高收益”“现金返现”“限时福利”等诱惑性话术冲昏头脑，切勿因小失大，盲目办理减保、退保。

其次，要认准官方渠道，仔细核实身份。接到自称保险公司工作人员的电话、微信或短信时，切勿轻易相信，务必通过保险公司官方客服热线、官方网站、官方App或线下柜面等正规渠道，核实对方身份及所宣传内容的真实性，不随意点击陌生链接、下载非官方App。

同时，要妥善保管身份证、银行卡、保单等重要证件，不轻易向陌生人提供个人信息，尤其不要泄露短信验证码、账户密码等敏感信息，不签署空白授权文件，不将个人账户交由他人操作，从源头杜绝信息泄露和账户被盗风险。若遇到相关问题，要通过正规渠道理性维权。