本报讯 （记者 吴晓艳） 昨日，走进位于晋江灵源街道大山后社区的泉州市本昂机械有限公司，切割声、焊接声与机器运转声在车间里交织。工人们正专注地调试设备，一条价值百万元的糖果生产线进入最后组装阶段，即将发往大洋彼岸的美国。

“所有棱角必须磨平。”公司总经理涂发有仔细用手掌抚过钢板边角，俯身反复检查各个细节，“客户要求非常高，一点都马虎不得。”在这家仅20多人的国家科技型中小企业里，这样的场景已是常态。近年来，该公司海外订单持续增长，目前生产线排期已到3月份。“前几天，一条产线刚发往印度，眼下还有三条产线等待出口。”涂发有说。

记者了解到，以往，本昂机械的外贸订单多由外贸公司承接或老客户转介。“就像隔着一层玻璃看市场，利润薄，主动权也不在手里。”涂发有坦言，国内糖果机械市场竞争日趋激烈，一台设备可用数十年，市场渐趋饱和。与此同时，海外需求却持续增长。2025年，公司下定决心组建自己的外贸团队，从“借船出海”转向“驾船出海”。

转型的底气，来自对技术细节的执着。正在进行最后调试的美国订单生产线就是一个缩影。由于客户厂房空间有限，却要求高产能，本昂机械的技术团队设计了多层冷却隧道方案。但初期测试时，模具翻转总是不够流畅。为此，团队连续攻坚，调整结构、重设缓冲部件等，直至实现无卡顿。

“这条BAPW-Ⅱ系列真空熬糖软糖浇注生产线，集机电气于一体，可实现全流程自动化。”涂发有介绍，该产线采用智能化控制系统，能够实时监测和调整生产过程中的各项参数，确保糖果的质量和口感，且使用操作简单，是本昂机械开拓海外市场的王牌产品。

更核心的竞争力在于“量身定制”的能力。本昂机械能根据客户需求灵活调整生产线，产能可大可小，自动化程度也可自由选择。涂发有表示，这种柔性生产模式，恰好契合了海外市场多样化、个性化的需求。

在车间另一角，年轻的外贸员黄美雅正与海外客户视频连线。她将手机摄像头对准正在试机的生产线，展示各方面细节。屏幕那端，客户频频点头。“每台出口设备都要在厂内完成试产，确保出糖效果完美才装箱。”涂发有说，海外客户对细节的执着，让团队印象深刻，“每个螺丝的规格、长度、材质他们都要提前标注清楚，电路、电机全部指定品牌，配置清单密密麻麻好几页。这种高要求倒逼了企业的自我升级。”

出海不仅是卖设备，更是建立一套可持续的服务体系。本昂机械将晋江“重服务”的传统带向海外：建立跨国售后微信群，双方技术人员实时沟通；48小时内响应远程支持；遇到复杂问题，派技术员赴当地安装调试。

这种“量体裁衣”的能力，以及快速响应的服务模式，为本昂机械在国际市场上频频赢得回头客。2025年，泰国某食品企业购入本昂机械两条生产线后遇到操作问题，本昂机械技术员通过视频指导与远程操控快速解决。今年1月，该客户再次追加两条生产线。“他们看中的不仅是设备，更是随时在线的服务。”黄美雅说，越南一家企业去年两次购入设备，公司还派技术员驻厂调试，直到生产线稳定产出合格产品。

如今，该公司海外客户遍及东南亚、欧美、非洲等地，国内外销售占比已接近持平。

近期，该公司还成功入驻国际线上平台，并积极筹备参加各大海外专业展会，主动布局线下渠道。“我们虽是中小企业，但只要产品做精做专、服务跟上，就有信心让更多‘晋江制造’走向世界。”涂发有说。