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持续完善劳动争议多元处理体系建设

晋江市总工会探索“一站式”维权服务

本报记者 曾小凤

近日,晋江市劳动维权工会法律服务业务培训班开班。培训围绕劳动争议调解实务、劳动法核心理论、疑难问题解析及典型案例等,通过深入浅出的讲解,帮助签约律师、工会专干及劳动保障相关工作人员夯实法律理论基础,提升实务操作能力,助力劳动争议化解在基层、消除在萌芽状态。

近年来,晋江市总工会持续完善劳动争议多元处理体系,为企业和职工提供更及时、公正、高效的“一站式”维权服务,进一步把法律援助服务工作延伸到基层,打造集咨询、援助、调解、仲裁、诉讼、 执行、检察、监察于一体的综合性法律援助服务平台——劳动维权工会法律服务项目。

目前,劳动维权工会法律服务项目已在晋江市职工服务中心、市劳动保障维权服务中心、市社保中心等市级单位,以及各镇(街道)、经济开发区综治中心落地,共计23个窗口设立劳动维权工会法律服务工作站,通过购买服务、聘请律师常态化进驻,为职工提供免费法律咨询、法律援助、调解仲裁、用工体检等劳动维权“一站式”法律服务,推动劳动争议多元化解。

记者在晋江经济开发区职工法律服务一体化基地看到,该基地不仅设立职工调解工作室、职工法律援助室、劳动仲裁庭、劳动法庭(即“两室两庭”), 还设立政协委员联系点、检察联络点、职工心理咨询室、产业园区(联合)党代表工作室、营商环境法律服务站、营商环境监测点等,形成多元化的职工服务格局。

“自2021年9月启动试运营至今年11月24日,我们已接访调处劳动纠纷1189起,涉及职工3755人次,涉及金额3945.3787万元。”晋江经济开发区职工法律服务一体化基地调解员曾伟告诉记者。

曾伟介绍,该基地处理的案件中,欠薪欠保、工伤赔偿是职工维权的重点领域。来自湖南的朱瑞权在晋江一家塑胶制品有限公司工作23年,公司未签订劳动合同、未缴纳社保且拖欠工资。临近退休的他求助工会,经调解收到8.5万元补偿,协议设置违约强制执行机制,明确劳动关系解除时间。

另一起案件中,来自四川的马传志在一家鞋材工贸公司工作时右指受伤,因文化程度低、家人远在外地,无法独立办理工伤认定。工会全程协助其整理材料、对接企业,最终促成企业一次性支付5.5万元赔偿金,涵盖全部工伤待遇。双方当日解除劳动关系并现场完成付款。

上述两起典型案例的成功调处,是晋江工会“一站式”维权服务的生动实践,既为职工快速维权开辟了“绿色通道”,也为劳工双方节约了诉讼成本,实现了劳资双方互利共赢。

接下来,晋江市总工会将持续深化劳动争议多元处理体系建设,进一步优化“一站式”维权服务流程,加强基层维权队伍专业能力培养,让更多职工在权益受损时能找到“娘家人”、获得及时帮助,不断夯实和谐劳动关系基础,为地方经济社会高质量发展保驾护航。

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