本报记者 李玲玲 通讯员 陈咪咪 蔡诺涵

一人失能，全家失衡，这是许多家庭面临的现实问题。2020年7月起，晋江在全省率先试点“长护险”，失能人员每年只需缴交几十元参保费，就有专人或机构提供护理服务。家住东石镇龙下村的汤爷爷就是受益于长护险政策的老人之一。

今年70岁的汤爷爷，几年前因为一场突如其来的疾病，双下肢出现红肿症状。家属带其辗转多个医院检查均不见好转，后期演变成无法行走，日常起居也需要他人协助。加之汤爷爷家庭状况颇为特殊，家中青年一辈都外出工作，只剩下老伴一人既要操持家务，还要照顾年幼孙子，实在分身乏术，很难给予汤爷爷全面细致的照顾。

一次偶然的机会，晋江长护险护理人员张月英路过汤爷爷的家门口。出于职业的敏锐和善良的本心，张月英主动上前了解情况。得知汤爷爷的艰难处境后，张月英主动帮助，为汤爷爷向晋江市长期护理保险服务中心申请护理服务。长护服务中心接到申请后，迅速安排专业人员上门评估。经过全面细致的检查与考量，汤爷爷被评为4级重度失能，开始享受晋江市长护险居家护理服务。

然而，护理服务的开展并非一帆风顺。刚开始接受全身按摩时，汤爷爷十分难受，内心充满排斥，甚至抗拒锻炼。他觉得这个过程太过痛苦，认为没有必要进行按摩和锻炼。面对汤爷爷的抵触情绪，张月英并没有气馁，而是凭借丰富的经验、专业的素养和十足的耐心不断劝说汤爷爷，向他解释按摩与锻炼对于恢复身体机能的重要性，并且承诺会根据他的身体状况调整护理方案，尽量减轻他的不适感。

在张月英日复一日的悉心劝说与关怀下，汤爷爷逐渐放下防备，开始配合护理工作。在进行全身按摩时，张月英通过适度按压与推拿，帮助汤爷爷放松肌肉、促进血液循环。在锻炼方面，从简单的肢体伸展运动开始，逐渐过渡到协助站立训练，每次张月英都全程陪伴，给予汤爷爷足够的支持与鼓励。

经过一年的专业护理后，汤爷爷的身体状况有了显著改善，腰背比之前挺得更直，不仅可以在张月英的协助下完成站立训练，还能自己从床上转移到椅子上，有时甚至可以拄拐行走几步。这些看似简单的进步，对于汤爷爷来说，却意味着生活质量的巨大提升。

“如果不是长护险政策和张月英的悉心照料，真不知道他的生活会变成什么样子。”汤爷爷的老伴对张月英的辛勤付出满怀感激。

泉州市医疗保障局晋江分局相关负责人表示，汤爷爷一家所经历的艰辛，是许许多多失能家庭的缩影。长护险的出现，既解决了很多老人家属做不了的事情，也减少了对失能老人的二次护理伤害，很受失能老人和家属的欢迎。

据统计，截至目前，晋江长护险已覆盖全体职工医保对象和晋江市52个村（居）城乡居民，参保人数超35万人，已累计为3547名待遇对象提供失能护理服务近45.6万次，群众满意率达100%。上述负责人表示，接下来，他们还将按照上级要求和部署，加大工作力度，持续织密民生保障网，增强广大市民的幸福感、获得感。