本报讯 为丰富客户体验，增强银行与金融消费者的情感交流与线下互动，工商银行晋江分行在万达影院举办《小小的我》观影活动，近百位客户受邀参加。

据悉，本次活动旨在回馈广大客户长期以来的信赖与支持，同时致力于深化消费者金融教育，增强公众金融素养与风险防范意识，助力消费者筑牢金融安全防线，通过寓教于乐的方式，提升金融服务温度。

活动当天，影院大厅变身“金融知识小课堂”。该行工作人员精心设立金融服务咨询台，向到场客户发放金融知识宣传折页，重点讲解防范电信诈骗、存款保险制度、消费者权益保护等实用金融知识。工作人员以专业、细致的服务态度，耐心解答客户疑问，将金融知识如春风化雨般传递给每一位客户。

观影间，精彩的影视片段引发了观众的阵阵笑声，现场气氛愉悦而温馨。影片所展现的平凡生活中的不凡力量，恰如工商银行始终秉持的服务理念一样，始终坚持用心服务每一位客户，用真诚和专业赢得客户的信任。此次观影活动覆盖面广、形式新颖，增强了消费者的金融安全意识，提升了客户对工行的信任度，受到了客户的一致好评。

工行晋江分行相关负责人表示，该行始终坚持以客户需求为导向，持续优化服务品质，致力于为客户提供有温度、有品质、有效率的高质量金融服务。未来，该行将进一步创新服务模式，通过线上线下多元化活动平台，持续开展客户回馈活动，不断丰富服务内涵，深化金融知识普及，以更专业、更贴心的服务践行金融为民初心，全力打造客户身边可信赖的暖心银行。