本报记者 陈心心
2023年10月,尤文菊成为晋江经济开发区食品园第二网格网格长。上任后,她将大学所学的社会工作专业教育理念——“助人自助”赋能网格工作,全心全意服务企业、履职尽责,不断提升自己的能力。
晋江经济开发区食品园是集食品研发、制造、仓储物流、市场交易于一体的大型产业园,有盼盼、金冠、嘉士柏等众多食品企业进驻。目前,园区共有从业人员9848人。其中,尤文菊负责的第二网格共有2551人。尤文菊持续关注企业生产、认真倾听企业意见,同时虚心向同事学习请教,快速掌握了岗位职能,并逐渐探索出一套属于自己的工作方法——“三到位”原则,即责任到位、宣传到位和排查到位。
做好惠企政策“宣传员”。自去年10月份成为网格长后,尤文菊提高了走访企业的频次,与企业建立紧密的双向联系,及时了解企业需求、解决职工困难。为了把各项惠企政策宣传到位,除了入企走访宣传,尤文菊还整理各类有利于企业、商户发展的政务信息、诈骗甄别信息等,并发布到网格微信群,以便企业管理人员“足不出企”也能及时掌握各类信息。
做好矛盾纠纷“调解员”。今年7月,食品园一名企业员工因离职工资结算问题与企业发生矛盾。尤文菊在了解来龙去脉后,耐心地做双方的思想工作。经过尤文菊的调解,双方矛盾有所缓和,涉事企业行政人员主动联系该名员工,详细解释公司关于员工办理离职手续的相关规章制度,并承诺尽快结算工资。该名员工表示认可,矛盾得到及时化解。
做好安全生产“监督员”。每个月,尤文菊都会联合应急、消防、供电等部门,深入企业,逐一排查企业安全生产隐患。同时,尤文菊还积极向园区企业和商户宣传普及消防安全知识,要求企业、商户时刻绷紧安全生产之弦。
在尤文菊看来,做企业的“守护者”,也在成就更好的自己。她在走访企业、服务企业的同时,不断提升自身的专业素养,完善充实自我,扎实推进基层网格工作。