本报讯 近日,中国农业银行正式发布手机银行9.0版,突出“金融+生活”全生态,着力实现服务“陪伴”左右。
新版手机银行采用更贴近用户使用习惯的信息流形式,重构“生活”频道服务框架,聚焦政务、教育、出行、医疗等场景打造生活场景生态。同时,优化“智慧校园”专区,拓展出行场景,升级“医保”专区和升级“体验赢好礼”专区,让产品体验和权益领取顺畅衔接。
线上融资服务也得到进一步提升。新版手机银行以线上线下高效协同服务为切入点,实现农业银行“个人e贷”“惠农e贷”“小微e贷”等融资服务的贷前、贷中、贷后全流程在线服务,支持一键测额、视频面谈、在线上传资料、线上合同签署及线上续贷等各环节在线服务,为用户提供更加便捷的金融服务。
此外,农业银行关注少数民族、银发、视障等客群诉求,不断充实专属产品服务,并按照“可感知性、可理解性、可操作性”原则,优化信息展示方式,提升无障碍服务水平和老年用户群体使用体验。