本报记者 施珊妹

近日，在泉州市职业经理人协会会长值日班活动上，泉州市职业经理人协会副会长、福建火炬电子科技股份有限公司副总经理、福州大学经济与管理学院兼职教授陈培阳以“如何提高团队的心理安全感”为题作分享，深度解析团队心理安全感建设的重要性及方法。

“在当下的经济环境中，企业要提高效益、提升优势，团队安全感是不可忽视的重要因素。”陈培阳表示，建设团队心理安全感不仅仅在于建立员工的安全感，更在于通过自上而下的正向性输出，实现自下而上的反哺式输入。

企业家、职业经理人如何打造一支有规矩、有凝聚力的优质团队？陈培阳认为要做到五个方面——

其一，建立明确的边界感。团队成员知晓自己的站位、职责是提高团队心理安全感的核心点。

其二，主动维护一把手的权威。企业、团队的一把手是主心骨，如果其权威不能得到保障，一方面将使他对团队不信任，带来不必要的误判；另一方面将导致团队成员缺乏对领导的尊重与认可，使执行力大打折扣。职业经理人要支持、尊重并维护领导的权威，只有领导有安全感，才能更好地发挥主心骨的作用，充分凝聚团队的合力，支持职业经理人做好管理等各项事务，形成有效的管理闭环，推动企业向好发展。

其三，关注员工心理健康。作为管理者，不能简单将员工情绪视为个人问题，应从公司、部门、组织的高度去看待，有效辨析这些情绪可能带来的影响，并及时开展疏导工作。企业可以设置心理医生或者心理专员岗位，为员工提供科学、有效的心理疏导，最大化降低成员心理因素对团队工作成效的影响。

其四，执行及时有效的肯定与惩戒。管理者最核心的一项工作在于奖善教过。团队成员有功时，应及时表扬奖励；有过时，要及时合理惩戒。最忌讳发现问题不及时惩处，却另择时机翻旧账，给员工带来抵触、不信任等情绪。

其五，打造健康职业生态圈。这是提升团队心理安全感的重要抓手。管理者应善于建立有效的沟通机制，促进员工之间、员工与管理者之间的充分沟通，构建值得信赖的组织形态，让员工安心完成各项任务，最大化激活团队的凝聚感、信任感。

陈培阳的发言，为与会者注入了一剂“振奋剂”。大家有感而发，立足管理机制建设、人力资源管理切入点、员工成长规划等不同维度，充分论证团队心理安全感建设的重要意义，探讨提升团队心理安全感的方式、路径。