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年度理财盛宴重头戏开启

金融惠民优秀机构风采今起亮相

本报记者 陈荣汉

本周五晚,由中国人民银行晋江市支行、晋江银保监管组、晋江市银行业协会、晋江经济报社联合主办的2023第十三届中国品牌之都(晋江)金融理财节将正式启动。作为此次盛事的“主力军”,晋江各主流金融机构也将悉数到场,与活动组委会共同深入基层,普及金融知识,带去金融服务,传递金融正能量。

今年已是金融理财节举办的第十三个年头。历年来,活动得到不少金融机构的鼎力协作,他们将志愿服务精神转化为具体行动,积极践行金融惠民使命,成为理财节上一道靓丽的风景,深受社会各界好评。为表彰金融机构多年来对金融服务走基层活动的支持和付出,展示金融机构的惠民之举,本次活动增设“金融惠民典范机构”和“金融惠民先锋机构”两个奖项的推选,并于今日起开启机构展示环节。

●晋江农商银行

近年来,晋江农商银行通过大力支持乡村振兴战略,深化“三农”金融服务,进一步巩固农村金融、普惠金融、民生金融三大主力军地位,建立起乡村金融服务“三通”格局,即机构网点“乡乡通”、便民服务“村村通”、电子银行“户户通”,持续提升普惠金融服务水平,全面满足乡村客户多层次、多样化的金融服务需要。

该行还积极落实减费让利政策措施,充分发挥晋江农商银行农村金融主力军作用,以“能减尽减”“应免尽免”为宗旨,保障市场主体轻装前行,如免评估费、支付结算费和贷款利率优惠,真正做到让利于民。同时,免费为乡村居民提供社保卡、农村养老保险、医疗保险、农村低保、农业支持保护补贴、贷款贴息等财政、社保业务代理和政府惠民资金代理收缴和发放服务。

通过集中与常态化宣教工作相结合方式,晋江农商银行进社区、校园、农村开展知识宣讲活动,以“一老一少一新”为重点群体,向其讲解如何防范电信网络诈骗等,持续加强金融知识教育宣传工作,维护消费者金融安全。

●建行晋江和平支行

今年7月,建行晋江和平支行以137分的高分通过营业网点无障碍服务国标认证审查初评,成为系统内首批完成国标认证审查工作的网点,也是建行福建省分行首家无障碍服务示范网点。

围绕“和美筑善、平顺筑爱”服务理念,为客户提供六项无障碍特色服务。例如,该网点专门为特殊客户配备爱心交流板、移动填单台、金融宣教耳机等无障碍服务设施;配置无障碍智能服务柜台、坐式STM机等多项低位服务设施,帮助特殊客户轻松跨越数字鸿沟,提供实实在在的便利;在咨询引导台设置低位空间,并设置低位高柜和非现金柜台,方便轮椅客户办理咨询、取号及填单等业务;客服经理擅长方言、掌握手语,便于每位客户畅享专业金融服务;“劳动者港湾”常态化为客户提供77种便民服务资源;精心设计无障碍专属自助服务间,配置感应门、低位电话、无障碍自助机具,以及贯通室外的无障碍坡道,提供恰到好处的高度和伸展空间,便于轮椅客户的出入。

●中国人寿晋江支公司

作为一家国有控股金融险企驻晋江市分支机构,中国人寿晋江支公司多次获评中国人寿寿险系统“双百强”;2017年、2018年、2020年荣获中国人寿寿险福建省分公司综合金融开拓优胜奖;2021年荣获中国人寿寿险系统多元板块四星先进支公司。

该公司立足解决客户服务“最后一公里”问题,广泛凝聚改革发展共识,深入探索升级服务模式。在9个乡镇网点设置“柜面服务延伸”试点的基础上,将柜面一体化终端配置覆盖至全市6个街道13个乡镇网点,并协同省市分公司将30多项保全服务权限下放到网点,让“镇镇有网点、村村有专员、服务在身边”的服务承诺惠及广大客户。此外,中国人寿寿险晋江支公司积极开展为见义勇为子女、当地受灾儿童捐资助学,以及志愿者服务等公益活动,每年组织系列金融科普活动,推广普惠保险业务,通过保单借款主动服务小微企业,助力实体经济发展。

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