本报讯 车险理赔服务的优劣，往往决定着保险消费者的投保选择。近日，中国银保监会福建监管局通报2023年第一季度福建省车险理赔服务质量测评结果，为消费者购买车险服务提供参考。

此次车险理赔服务质量测评，福建省共有24家财险公司参与。包含阳光财险、英大泰和财险、平安财险、国寿财险等车险金融机构，主要测评理赔效率、理赔服务质量等。通报数据显示，华泰财险以96.14分夺得第一季度服务质量测评第一名，安盛天平财险和太平财险位列二、三名，长安责任险则排名末位，总分值仅为61.70分，已连续四季度垫底。

据了解，车险理赔服务评价是指通过检查、评估等方法，对公司车险理赔服务质量进行全过程的系统性综合测评。根据日常掌握的车险理赔数据,对每个车险公司的理赔制度、平均结案周期、结案率等进行评分。