为传承和发扬“雷锋精神”，今年3月以来，晋江市政务服务中心出入境窗口组织全体民辅警开展形式多样、扎实有效的活动，通过每周例会、“学习强国”等多个学习阵地开展思想教育活动。同时，积极开展“岗位学雷锋”活动，通过实行领导带班制度、容缺受理、特事特办等方式不断提升服务效能，窗口服务满意率实现100%。积极开展“十个助老小助手”、育婴院帮扶等志愿服务活动，掀起学雷锋活动的新高潮。

日前，家住晋江市永和镇的蔡先生来到晋江市政务服务中心出入境窗口求助。原来，其定居香港的母亲突发心脏病无人照料，他急需前往香港办理住院相关手续。窗口值班领导立即安排民警开设专窗，开通“绿色通道”为蔡先生办理赴港探亲签注，并积极联系沟通上级出入境管理审批部门，全程紧跟办证流程。次日，蔡先生的签注制作完成。

日前，晋江市政务服务中心出入境窗口女民辅警们组建了“巾帼服务队”服务群众，她们以饱满的工作热情坚守在窗口服务第一线，展示了出入境女警的良好风采。同时，窗口还专设了“巾帼服务岗”，现场开展“我为妇女群众办实事”，为有需要的女性申请人提供咨询、填表、办证等贴心服务，提升广大妇女的获得感、幸福感、安全感。

本报记者 沈茜 通讯员 郑光焰