本报讯 车险服务好不好，理赔服务很关键。近日，中国银保监会福建监管局通报去年第四季度福建省车险理赔服务质量测评结果。

结果显示，永诚财险以96.94分夺得去年第四季度服务质量测评第一名，华泰财险和英大泰和财险分列二、三位。长安责任险分值为60.71分，排名末位，连续三个季度垫底。

据了解，车险理赔服务评价是指通过检查、评估等方法，对公司车险理赔服务质量进行全过程的系统性综合测评。根据日常掌握的车险理赔数据,对每个车险公司的理赔制度、平均结案周期、结案率等进行评分。理赔服务人员现场查勘服务的时效性、服务态度、工作质量也在测评范围内，测评结果将反映该保险公司的车险理赔服务在行业内的基本水平。