第6b版:理财周刊 上一版 下一版  
上一篇 下一篇

投保时如何正确“健康告知”

理财课堂

伴随大众风险意识的不断增强,购买保险已成为不少人抵御风险的一大方式。在购买保险的过程中,消费者既要清楚自己的保险需求,又要选择合适的保险产品,做到按需投保。在正式投保时,又有一项看似繁琐简单,但却十分重要的必备程序需要消费者格外注意,那就是——健康告知。什么是健康告知?未能如实健康告知有什么隐患?带病投保都有什么处理方法?本期我们共同关注。

健康告知不可忽视

所谓健康告知,其实就是保险公司在用户投保时,以健康问卷的形式对用户的身体情况、财务情况、家族病史等进行询问。通常会在重疾险和寿险中出现,部分意外险也会出现较为简单的询问。

一些人由于忽视健康告知的重要性,在填写时,往往会出现随意填写的情况,殊不知,如若因疏忽大意或隐瞒了重要信息,将导致未履行如实告知义务,违背了保险的最大诚信原则,保险公司将会拒绝理赔。

这通常有几种情况:一是投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同;二是投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。

因此,消费者在投保前,应当仔细回忆被保险人的既往病史和往常检查异常项目,根据实际情况去选择合适的保险。

智能核保渐流行

在填写一系列信息(包括健康告知)之后,保险公司将对消费者的投保进行审核,这个步骤将决定保险公司要不要承保,也就是所谓的核保。当前,核保的主流方式有两种,分别是智能核保和人工核保。

当前,随着互联网渠道愈发受到重视,近年来,不少保险产品都通过线上核保的方式,对消费者的投保申请进行审核,而有些产品则需要人工进行核保。

智能核保,就是在健康告知不符合的情况下,通过回答保险公司线上的一套标准化问卷的方式,来快速知道核保的结论。相比传统的人工核保,智能核保审核速度快,被保人只需要在线上把相关询问进行回答,很快就能得到核保结果。回答相关询问时,消费者应当实事求是地进行健康告知,若是被保人罹患了健康告知中的疾病,或者不符合核保要求,一定不要隐瞒进行投保。

版权所有 ©2020 福建日报 fjdaily.com 闽ICP备15008128号
中国互联网举报中心