儿童主题银行、陶瓷主题银行、咖啡主题银行、消费金融特色银行……近年来，伴随银行业网点转型升级，以差异化服务为着陆点，提供个性化金融服务正成为各家银行的共识。

记者了解到，从社区银行到特色主题银行，晋江不少银行机构已陆续布局，从装修风格、氛围营造、专属服务入手，依托特色主题银行更加精细化的服务特点，为消费者提供各领域更为专业的服务。

主题银行 已成趋势

近几年来，不少银行依托区域特点，力求打造差异化的金融服务。

早在2016年，民生银行池店小微支行就定位为咖啡银行，与泉州咖啡与烘焙协会达成了战略合作，为泉州咖啡与烘焙协会搭建会员间交流、学习与沟通的平台。

2017年，为积极布局消费金融领域，进一步加强网点建设，将中国银行消费金融特色最大化发挥，中国银行罗山消费金融特色支行也正式揭牌。“成立消费金融特色支行主要还是为了迎合广大消费者的需求，更加专注于消费金融领域，提升服务整体效率，提高服务质量，专业化打造中行消费金融品牌，满足更多需求。”该行表示。

紧随其后，社区银行接力，光大银行、泉州银行等银行相继在不同社区，设立了社区银行。其以社区居民为重点对象，发力零售业务和消费金融，并辅以不同服务特色，打通金融服务“最后一公里”。以泉州银行宝龙国际社区支行为例，该行以儿童银行为特点，不定时举办各类儿童体验活动，带动周边居民参与，拥有了一批忠实客户。

今年以来，晋江农商银行再度发力，陆续开设主题银行。目前，该行完成装修改造的已有磁灶陶瓷文化主题银行和深沪海洋主题银行，另有两家特色主题银行正陆续升级中。

特点鲜明 引人关注

走进晋江农商银行深沪支行，一幅极具深沪特色的渔船画映入眼帘，其浓厚的海洋文化气息，与该行定位的海洋主题银行彼此呼应。在该行的电商展示区，深沪拳头母、马加羹、壶仔饭、水丸等特色小吃一应俱全，墙上还挂满晋江市深沪小吃同业公会注册的经国家工商行政管理总局商标局审核批准的深沪紫菜、深沪鱿鱼干、深沪糖芋、深沪金枪鱼松、深沪花生、深沪梭子蟹、深沪海鳗干、深沪巴浪脯、深沪虾仁干等9枚国家地理标志证明商标。在商品一侧，则是该行设置的农商直播间，配备了可移动式的直播设备，可邀请当地的小吃商家到现场带货。

“深沪支行是我们新设立的海洋主题银行，契合深沪的地理位置和当地产业特点，从装修风格到服务特色，我们都着力进行再次包装。”晋江农商银行相关负责人表示。

而在该行的另一主题银行——磁灶陶瓷文化主题银行，则是集金融、电商、物流、民生、政务“五位一体”的新型网点。在该行设立的陶瓷文化展示厅，可在墙壁上看到磁灶陶瓷的发展史、陶瓷的制作过程等与陶瓷息息相关的信息。该行还与磁灶镇当地的瓷砖厂家合作设立瓷砖展示区，定期更新瓷砖的款式及价格，并且邀请当地的瓷砖带货主播每周到现场进行直播，实现瓷砖线上线下的售卖。

在陶艺体验区，客户还可以在亲自体验中，学习陶瓷的相关知识，了解磁灶的历史。该行还在现场设立“福农e购”自助服务机，通过电商平台提供的线上销售渠道，为当地群众便捷提供本土农产品、土特产等线下展示销售，并提供全省农特产品“福农e购”在线订购等服务。

深耕当地 服务升级

“设立主题银行，更多的还是根据当地的产业特点进行升级。”本地某银行相关负责人坦言，“不少银行原先的业务就以当地产业为主，设立主题银行之后，将更加突出该银行的服务特点，也能争取到更为优质的服务资源。”

诚然，以差异化、精细化服务为抓手，正成为各家银行的着力点，实现业务的更进一步，更需要深耕当地市场，对服务进一步升级。

以中国银行罗山支行为例，为了打造专业化的消费金融特色支行，中国银行以SM商圈周边的4S店和二级经销商为重点服务对象，进行深入合作，近几年来持续推出了多场中行客户专场团购等增值服务和优惠活动，让消费者享受到实实在在的优惠，能提供一站式的消费金融服务。

而在晋江农商银行深沪海洋主题银行，该行除了设立特色鲜明的海洋文化主题之外，还专门为深沪渔民设置了信贷产品展示区，可为深沪渔民提供信用船、渔业养殖贷款、冷链物流贷等多种专属信贷产品，进一步发展海洋经济，助力当地渔业发展。该行磁灶陶瓷文化主题银行，也正积极做好“五位一体”战略转型，创新升级“党建+金融助理+多社融合”模式做好“五福”品牌，全力打造实力雄厚、特色鲜明、治理规范的现代普惠银行。

除此之外，各家银行还依托特色银行的文化属性，积极通过各类活动，吸引目标客户。如儿童银行就以“小小银行家”为切入点，吸引家庭客户前来参与，为客户提供增值服务。