“一人得病，众人均摊；0元加入，保障金额最高30万元……”前几年，伴随着这样简洁有效的口号，网络互助平台陆续出现，规模也愈来愈大，不少晋江人纷纷加入各大平台的网络互助计划。历经几年，风雨突变，网络互助平台已然悄然倒下。

近两个月来，美团互助、轻松互助、水滴互助、悟空互助等大型网络互助平台相继宣布关停。而在去年8月，百度集团旗下的灯火互助平台就已关闭。从此前小平台的陆续“倒下”，到如今各大网络互助巨头的“分崩离析”，网络互助消失之后，用户又该何去何从？

网络互助巨头相继关停

去年8月，上线不足一年的百度灯火互助宣布退出，会员刚发展几十万人，就草率首场，这在当时并没有引起过多的反应。

而时隔几个月之后，今年1月15日，美团互助发布公告称：因业务调整，美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。由于美团互助用户基数较大，因此其关停之后便引发众多用户的关注。

大型网络互助平台的关闭潮就由此开始。3月24日，轻松互助发布公告称于当日18点正式关停，不同于此前提前预告的方式，轻松互助可以说是突然关停，公告发出当天即结束。据悉，轻松互助2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一，5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员渡过难关。

而后，3月26日18点，水滴官方发布公告称，原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。如今，排名前几的网络互助平台中，仅剩用户量排名第一的相互宝仍然正常运营。

费用渐涨 监管加码

两家排名靠前的网络互助平台相继关停，使得平台用户有些措手不及，从而引发了大众对于网络互助平台的再次审视。

“几年前，我就通过微信公众号加入了一个互助计划，当时由于是一个新品种，且首次充值有优惠，就抱着试一试的态度，加入了一个大病互助计划（中青年版）。”曾参与过网络互助计划的咱厝市民李先生说，“后面他们又出了车主风险互助计划、大病互助计划、意外互助计划等，我都一一为家人预存了一些费用，但很快发现，每人均摊的费用一直在增加。”

“一人得病，人人均摊”。网络互助向来以低门槛、低费用的特点，为用户提供互助计划，但随着分摊金融的不断提高，不少网络互助平台都遇到了用户数量陆续减少的情况。数据显示，以相互宝为例，上个月，分摊人数已降至9593万人,与最高峰时期相比，均摊人数已少了近千万人。

不仅平台自身遇到了瓶颈，监管的加码更是成为压倒平台生存的另一根稻草。去年9月份，银保监会打击非法金融活动局曾发文称，相互宝、水滴互助等网络互助平台会员数量庞大，处于“非持牌经营”的状态，涉众风险不容忽视。部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。这也意味着，一切金融创新活动，其底线依旧在于奉献把控，需要始终置于监管之下，守住不发生系统性金融风险的底线。

业内人士表示，目前大部分网络互助平台的经营处于盈亏边缘，很多平台的经营收入不能覆盖全部成本，已然存在经营问题。同时，在野蛮生长过后，网络互助平台更需要有序规范，行业中存在不规范经营等现象，由于其用户基数大，欠缺严格监管下，也潜藏着一定的社会风险。

关停后用户该怎么办？

网络互助平台关停后，用户又该何去何从呢？

此前，轻松互助官方发布声明表示，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

平台剩余资金该如何处理呢？水滴互助表示，根据水滴互助会员公约，互助计划终止后，平台将会员账户余额（赠送或奖励的余额除外）返还至会员，但不再返还已分摊的互助金、管理费及其他相关费用。同时，为了避免水滴互助会员保障权益在互助计划终止时出现断档，我们还为每位互助保障中的会员投保了保额更高的健康险“水滴健康保”，费用由平台承担。

前几天刚关停的悟空互助社也采取了与水滴互助类似方案，在互助几乎关停后，赠送健康险。该平台表示，对所影响到的互助保障期和等待期的会员赠送一份重疾险保障，保费由平台承担。

“此前不少人认为网络互助计划是保险产品，其实不然。”本地一名保险从业人员陈先生表示，“网络互助是一种‘众人拾柴火焰高’的众筹方式，其在过往几年里，也帮助了不少人。但在监管不断增强的当下，不同的平台今后发展的方向都不一致。网络互助平台关停之后，也会让更多消费者重视保险行业，寻求自己适合的保险产品，也倒逼保险行业不断丰富保险产品，以满足更多人的保险需求。”