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“00后”刘建林:从普通骑手成长为储备干部

新就业形态劳动者风采

本报记者 曾小凤

扎根晋江街巷,穿梭市井烟火,19岁的刘建林用勤勉与坚守,在外卖配送行业闯出了属于自己的天地。这位自幼扎根晋江的安徽小伙,入职福建省乐达网络科技有限公司一年多以来,从一名普通骑手快速成长为储备干部,更在近期晋江市第一届外卖配送员职业技能竞赛中斩获三等奖,以青春之力诠释了新业态劳动者的实干风采。

六岁随家人迁居晋江,刘建林的求学时光全部在晋江度过。小学、初中、高中的成长轨迹,让他早已深深融入这座城市,将晋江当作第二故乡。2025年,高中毕业的他选择留在晋江发展,正式加入福建省乐达网络科技有限公司,成为一名外卖骑手。起初,他怀揣着懵懂的好奇,觉得骑手工作可以穿梭城市街巷、看遍市井风光,是一份自由有趣的职业。他却在日复一日的奔波中,读懂了这份职业的责任与不易。

青阳市区至陈埭片区,是刘建林固定的配送区域。这份看似简单的配送工作,藏着十足的辛苦与考验。订单高峰期,他单日配送量达70多单,一上午往返街巷数十趟,步履不停;日常时段也能保持三四十单的配送量,风雨无阻坚守岗位。

骑行摩托车穿梭街巷,直面晴雨寒暑,是骑手的工作常态。谈及工作中最难忘的经历,刘建林坦言,雨天配送最是辛苦。每逢雨天,路面湿滑、视线受阻,大件订单配送难度翻倍,还时常出现订单延迟送达的情况。面对突发状况,他始终秉持真诚服务的初心,第一时间向客户诚恳道歉、耐心沟通,争取客户理解,用贴心服务化解各类配送难题,凭借耐心与负责积累了良好的服务口碑。

凭借踏实肯干、认真负责的工作态度,入职仅半年多的刘建林,便从一众骑手当中脱颖而出,成功晋升为储备干部,完成了从一线骑手到基层储备管理人才的蜕变。如今的他,身兼双重职责,既要配合站长开展站点人员管理、运营维护、后台系统管理等工作,负责处理订单“救单”、交通安全、客户投诉等各类突发状况,也要在遇到订单配送紧张时,主动奔赴一线,顶岗完成配送任务。

此次参加晋江市首届外卖配送员职业技能竞赛,是站点的推荐与鼓励,让刘建林得以站上赛场。而意外斩获三等奖,他倍感惊喜与振奋。“以前,我以为外卖配送只是简单的取餐送餐,完成配送就够了。”刘建林坦言,竞赛的笔试与实操环节,让他彻底打破了对行业的固有认知。相较于公司日常的理论培训,竞赛内容更具专业性、挑战性,让他清晰地看到了自身与“专业从业者”的差距。

赛场历练让他收获颇丰,不仅系统掌握了以往工作中忽略的行业规范与专业知识,更在实操环节深刻体悟到交通安全的重要性,进一步筑牢了安全从业意识。他深刻明白“没有规矩不成方圆”,每个行业都有专属的标准与准则,配送工作绝非简单的体力奔波,更是兼具专业、规范与责任的服务岗位。

19岁的刘建林在平凡的岗位上稳步成长。对于未来,他心怀期许、步履坚定。他表示,今后将始终保持学习心态,以竞赛为契机,严格要求自己,持续精进配送业务与管理能力,不断突破自我、沉淀成长,努力成为行业先锋,在新业态岗位上绽放青春光彩。

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