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刘世奇:用AI把“丑鞋”卖到全世界

本报记者 蔡明宣 丘天

晋江的冬天裹着点产业的热意,鞋都路上货车还在路口穿梭。1997年出生的刘世奇手持一双镶满假钻的“丑拖鞋”,正通过阿里巴巴国际站向欧洲客户演示:“鞋面孔洞能贴鞋花,鞋底凸起可按摩,美国卖145美元,欧洲调整配色后建议150美元。”客户没多犹豫,盯着AI投屏里滚动的产品细节图,当场就确认了订单。

屋里的热闹比窗外更盛。数字人主播正在海外直播间介绍产品,AI(Artifical Intelligence人工智能)生成的“汽车拖鞋”设计稿铺满桌面,业务员通过AI辅助话术与东南亚欧美客户沟通。谁能想到,几年前这个来自中国内蒙古的小伙还在北京设计院,对着CAD图纸画重复的建筑结构?如今,他带着6人团队扎进晋江,靠“AI+外贸”闯出名堂。

带着5万元南下创业

2021年春天,在北京某设计院工作满一个月的刘世奇,看着电脑屏幕上重复的建筑结构图,突然萌生了辞职的念头。彼时,他刚从内蒙古工业大学土木工程专业毕业,靠着老师的推荐信拿到这份“铁饭碗”,在同学眼里是“稳稳的幸福”,但在他心里,“每天朝九晚六画图纸,比高考复习还枯燥”。

拿着母亲给的5万元(人民币,下同),刘世奇没敢告诉家人创业方向,只因他在抖音上刷到福州跨交会的广告,心里早已埋下“做跨境电商”的种子。“当时对跨境电商一窍不通,就觉得‘能把货卖到国外’很新鲜。”他背着书包独自南下,第一次坐高铁出远门,第一次在跨交会上见到人山人海的外贸商家,“当时阿里巴巴国际站的客户经理跟我说,拖鞋外贸是块蓝海市场,走信用保险订单还不用自己囤货垫钱。我一听就特别心动,毕竟我没多少启动资金,真的输不起。”

跨交会结束后,刘世奇直奔晋江。“这里是鞋都,4000多家鞋厂,供应链肯定靠谱。”他在鞋都附近的民房里租了30平方米公寓,带着从宠物店花90元买的断尾猫“阿顺”,成立了泉州蒂万坦斯贸易有限公司。“当时公司就只有我和阿顺。白天我对着电脑研究平台,晚上跟阿顺说话,饿了就吃楼下的煎饼果子。”

创业首月,他走了不少弯路。从1688搬图上架,觉得“哪个好看就卖哪个”,结果店铺产品杂乱,还收到侵权投诉。那段时间,他每天工作18小时,凌晨还在研究平台规则,“有次跟加拿大客户聊订单,从晚上7点聊到第二天早上9点,英语不好就靠翻译软件,客户最后说‘看你这么拼,订单给你’。”

这笔200双拖鞋的订单,让他赚了1000多元,更让他摸到了B2B外贸“靠复购稳增长”的核心逻辑:复盘初期零散订单时,他发现北美客户不仅下单意愿明显高于其他地区,还会主动反馈“鞋底防滑性”“鞋面材质舒适度”等具体需求,甚至提出后续定制想法,这种“愿意深度沟通”的特质,让客户有更高的长期合作潜力。

也是从这份订单开始,他决定放弃“撒网式”做全球市场,转而聚焦北美市场——一方面,北美客户的高意愿度和需求反馈,让他看到明确的市场机会;另一方面,在与加拿大客户沟通及研究亚马逊美国站拖鞋类目评论时,他敏锐捕捉到关键审美差异:“美国人喜欢夸张、亮闪闪的设计,像鞋面镶钻、色彩饱和度高的款式,中国人觉得‘丑’,在他们眼里却是‘个性’,能满足日常穿搭的吸睛需求。”这种对美国市场需求的精准判断,成了后来“丑拖鞋”爆款的起点。

AI破局

2023年春节,Chat GPT的爆火让刘世奇嗅到了新机会。“第一次跟GPT对话,我就觉得‘这东西能帮我干活’。”当时他刚组建团队,4名“00后”应届生没经验,选品、运营、谈单全靠他一人扛,“设计一款产品要一个半月,为对接美国客户每天熬夜到凌晨。”

他开始尝试把业务拆成细颗粒度的环节,用“传统模式vsAI模式”的效率对比,逐个测试AI的能力:“选品、上架、客服、投流,能让AI干的就交给AI,复杂的判断留给人。”刘世奇说,最初AI的作用很简单,比如生成产品白底图、优化关键词,但慢慢地,他发现AI能做的越来越多。

选品环节的变化最明显。过去靠人工刷TikTok、亚马逊找爆品,一个月最多确定2款产品方向,还容易遗漏用户痛点;现在用AI抓取C端平台的评论、销量数据,通过生意助手提炼“防滑”“按摩”“防脚臭”等核心卖点,再结合潘通(Pantone,全球色彩研究机构)流行色,一天就能生成上百款设计图。“我们做‘香水拖鞋’的时候,就是AI 从5000条客户差评里发现‘脚臭’是高频痛点,建议把‘防脚臭’升级为‘越穿越香’。结果,这款产品的利润率比普通款高30%,上线3个月复购率达40%。”

上架效率也大幅提升。“以前上架一个产品链接要4小时,写英文详情页、填物流模板特别费时间,还容易出错;现在用阿里国际站的‘商品运营助手’,把图片丢进去,5分钟就能完成所有操作。”刘世奇补充,AI还能根据不同国家调整用词,“给欧洲客户的描述会侧重‘环保材质’,符合当地法规;给美国客户的会强调‘个性设计’,贴合消费偏好。”

“晋江人谈生意,特别实在。”刘世奇说,这是他扎根晋江四年最深的感受。初到晋江时,他带着“丑拖鞋”的设计图找工厂,当地老板不仅帮他优化模具,还主动承担一半开模费,“他说‘你的想法有意思,我赌你能卖爆’。”

这种“抱团发展”的氛围,让他快速融入。晋江供应链的“小单快反”能力,更让他少走了很多弯路。“从设计到打样,最快3天就能出样品,50双的小单定制也能接;之前尝试与外地工厂合作,仅打样就耗时一个月,还不接受小批量订单。”刘世奇举例,去年做“汽车拖鞋”时,他跟晋江工厂提出“要把毛绒材质和跑车线条结合”,工厂当天就调出3种毛绒面料测试,一周就出了样品,“这种对市场需求的快速响应,在其他地方很难找到。”

如今,刘世奇的办公室从30平方米换到688平方米,团队从1人变成6人,但他依然保持着创业初期的拼劲。“每天还是会刷TikTok看趋势,跟客户聊需求。”他计划拓展东南亚市场,还想把产品线从拖鞋延伸到毛绒玩具、家居用品。

采访结束时,刘世奇指着办公室墙上的地图,上面用红笔标注着美国、欧洲、东南亚的市场分布。“我从内蒙古来晋江,就是想看看外面的世界。现在我想带着‘晋江制造’,去更多地方看看。”

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