本报记者 赖自煌 通讯员 庄琨

网格是基层治理的“神经末梢”，更是传递服务的“最后一公里”。

今年年初以来，晋江市磁灶镇三吴村第二网格创新实践“三微”工作法，以精细化举措延伸服务触角，让网格服务既有力度又有温度。

打造“微阵地” 筑牢服务暖心巢

为更好地服务群众，三吴村第二网格将村庄一处占地面积约1450平方米的脏乱差用地改造、升级为集活动广场、微景观、网格服务站于一体的多功能空间。

走进网格服务站，这里便民设施一应俱全，议事茶歇区温馨舒适，日均接待村民咨询、歇脚超10人次。

在服务站周边，还配套建成足球场、休闲长椅与宣传栏，既美化了村庄环境，又拉近了与村民的心理距离，让村民在家门口就能享受到便捷服务，归属感与认同感在潜移默化中不断增强。

通过盘活存量资源，打造“微阵地”，三吴村第二网格让“闲置地”变成了“民生场”。

做实“微服务” 架起便民“连心桥”

“阵地是基础，服务才是关键。”三吴村第二网格网格长吴金星说，为更好地服务群众，网格打破“等群众上门”的传统模式，推动“送服务上门”成为网格工作的常态。

针对行动不便的老年人，三吴村第二网格的网格员上门代办养老保险待遇领取资格认证，今年年初至今已累计为35名高龄、失能老人解决了认证难题；为辖区15家企业及加工厂提供惠企政策咨询与平台注册代办服务，助力企业纾困发展。

此外，网格还创新推出二维码网格门牌，实现375户家庭全覆盖，村民扫码即可查询网格信息、一键反映诉求，上线以来已高效处理各类咨询诉求约80条。“站点服务+上门服务+线上服务”的立体化服务矩阵，有效打破时空限制，让“指尖办事”成为现实，让便民服务触手可及。

点亮“微幸福” 奏响和谐“欢乐曲”

立足村民需求，三吴村第二网格策划开展丰富多彩的文化活动，让村庄充满生机和活力。

依托网格服务阵地，每周开展的足球兴趣培训累计吸引超300人次参与；为青少年量身打造的花样跳绳、跆拳道、体能训练等课程，成功举办17期，惠及100余名儿童；组织“三八”妇女节趣味游园活动吸引超300名妇女参与，现场欢声笑语不断。

系列活动从物质服务延伸至精神文化层面，让村民的业余生活更加充实，精神更加富足。

据统计，今年年初以来，三吴村第二网格通过“线上+线下”渠道实现了“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、服务在网格提供”的治理闭环，累计采集民情信息450多条，主动发现并协调化解村民诉求近50件，有效助推三吴村基层治理全面提升。