本报讯 (记者 李玲玲) 医疗检查重复开单、收费项目含糊不清、就医流程繁琐耗时——这些群众就医过程中的“痛点”“堵点”问题,如今有了明确的整治方向和监督路径。近日,记者从晋江市卫生健康局获悉,为深化卫生健康系统群众身边不正之风和腐败问题专项行动,该局正式公布整治重点及投诉举报方式,打响集中整治“突击战”。
此次专项整治聚焦群众反映最强烈的“整治重复医疗检查检验、违规收费和患者就医体验不佳”三大类问题,明确八大整治重点,形成全方位覆盖的监督网络。
在医疗检查环节,重点整治开具与病情无关的医疗检查检验(包括无指征扩大检查检验范围;会诊增开非必须检查检验项目;增加医疗检查检验项目;将特殊化验检查作为常规化验检查开具;开展无指征非必需的高值、有创检查等)、重复医疗检查检验(包括短期内重复进行相同或相似医疗检查检验,或人为缩短复查周期高频次开展相关检查检验;违反临床诊疗指南、临床路径、属地检验结果互认工作等规定,对符合互认条件的检查检验不予互认重新开单;检查检验项目组套中存在必要性不强或重复的项目;违反医疗机构工作人员廉洁从业九项准则,利用重复医疗检查检验谋取私利等)、违规开展检查等(超出诊疗科目范围开展医疗检查,开展禁止临床使用的医疗检查,使用未依法注册或者备案的医疗器械、聘用非卫生专业技术人员开展医疗检查,假借科研名义或套用现有诊疗付费项目实施检查)。
违规收费是此次整治的另一核心。晋江市卫健局明确将超标准收费、分解收费、虚构检查项目收费、不规范组合收费等四类行为列为严查对象,坚决守护群众“看病钱”安全。
而在就医体验方面,整治重点中明确的“一次挂号管一次就医流程”“检查检验结果互认”等7项措施,均为解决群众就医“堵点”的务实举措。根据要求,二级以上医疗卫生单位需落实“一次挂号管一次就医流程”,三级医院需推广“免陪照护”服务试点,全市医疗机构要全面实行检查检验结果互认制度,同时做好患者隐私保护、存量门诊预交金清退等民生服务。对于未认真落实这些措施导致就医体验不佳的机构,将依法依规处理。
为鼓励群众参与监督,晋江市卫健局明确了便捷高效的举报途径。群众如发现相关问题,需妥善保留收费票据、检查报告、病历等关键证据,可通过两种方式反馈:拨打举报电话0595-85684496,或发送邮件至jjsyzk2005@126.com。
需要提醒的是,举报人在提供举报信息时,请如实填写真实姓名、联系方式及详细的举报内容等相关信息,以便进行后续核实和处理工作。此外,举报人对投诉举报提供的线索不得虚构和夸大事实,不得故意捏造事实和诬陷他人。对谎报或借举报诬告陷害他人的,将依法依规移交相关部门和单位。晋江市卫生健康局将对举报人信息严格保密,确保举报人的合法权益不受侵害,对泄漏情况或打击报复举报人的,一经查实,依法依规从严惩处。


