本报讯 (记者 曾舟萍) 为规范文旅市场经营秩序,切实保障消费者合法权益,确保群众安心过节、游客舒心出行,日前,晋江市青阳街道组织召开住宿行业放心消费专题约谈会,辖区30多家重点酒店、宾馆负责人参加。
会上,青阳市场监督管理所聚焦节日消费热点,结合各地曝光的住宿价格虚高、洗浴用品质量投诉等典型案例,围绕客房价格稳定、食品安全管理、客房洗浴化妆品质量把控及客诉纠纷高效处置等关键环节,逐项剖析当前行业存在的潜在问题与风险隐患。同时,明确要求各经营主体严格遵守市场监管规定,坚守诚信经营底线,做到合理定价、明码标价,落实“24小时响应”机制。
接下来,青阳市场监督管理所将开展节前突击检查,重点核查价格公示、食品留样、洗浴化妆品进货台账等情况。同时,畅通12315、便民投诉热线等多渠道诉求反馈途径,全力营造“两节”期间中心市区安全、透明、放心的住宿行业消费环境。