本报讯 (记者 陈荣汉) “上午11时报案,下午5时就结案并拿到理赔款,综治险真是帮了大忙!”昨日,仅用6小时,晋江龙湖镇枫林村村民钟先生就收到中国人保财险泉州市分公司支付的1080元社会治安综合保险(简称“综治险”)赔款。这是晋江发放的首笔“丹娜丝”台风综治险赔款。
昨日凌晨,钟先生发现家中雨水倒灌,冰箱及部分小家电受损。上午11时,他拨打95518报案电话,申请社会综治险补助。中国人保财险泉州市分公司迅速响应,安排理赔专员上门查勘,并协助收集户口本、身份证、维修收据等理赔材料。经核定,钟先生的损失符合综治险补助范围。下午5时,中国人保财险泉州市分公司完成1080元赔款支付。
据悉,自2015年起,晋江市委、市政府每年投入近千万元,为户籍人口及实际居住的外来人口免费购买综治险。该保险覆盖因雷击、台风、暴雨、洪水等13类自然灾害导致的家庭房屋建筑及室内财产损失,每户房屋累计最高补助1.5万元,室内财产累计最高补助1万元。因此次强降雨导致的家庭房屋建筑及室内财产损失,在理赔范围内。
中国人保财险泉州市分公司理赔中心相关负责人表示,综治险理赔手续简便,民众可通过以下途径申请:拨打24小时报案专线95518;在“福建人保财险”微信公众号发送“报案”获取指引;联系所在镇(街道)人保财险服务专员。