本报讯 （记者 李玲玲 通讯员 陈颖） “从材料准备到审批，工作人员全程帮办，还主动送证上门，服务太贴心了！”昨日，德壹堂中医门诊部负责人张先生对晋江市政务服务中心卫健窗口的“晋心”服务连连称赞。

据悉，张先生原来计划组织一场义诊活动，邀请多地医疗专家参与。按照以往经验，这类活动的手续往往流程复杂、材料繁多，需要多次往返办理。然而，这次在工作人员的全程指导下，他惊喜地发现，通过“多事联办、并联审批”的集成服务模式，原来需要跑多趟的审批流程，如今只需线上提交材料即可完成，真正实现了“零跑腿”办理。

记者了解到，为持续优化营商环境，切实解决企业、群众“办事难、没人帮”问题，晋江市政务服务中心创新推出“晋心”服务兜底办机制，以高效、贴心的举措提升市民和企业的获得感。

作为服务窗口之一，卫健窗口重点针对医师注册及义诊活动备案等高频事项，通过组建“轻骑兵小分队”，为企业提供全流程兜底服务。该服务依托线上预审、送证上门等便利化措施，让办事人真切感受到“好办事、办成事”的政务服务温度。

晋江政务服务中心卫健窗口负责人表示，下一步，将持续深化“放管服”改革，以企业群众需求为导向，推动更多事项实现“兜底办”“上门办”，全力打造“办事效率高、服务质量优、群众满意度高”的全效窗口。