本报记者 王诗伟

小区人居环境整治、周边水域安全治理、志愿服务传递温暖……住宅小区管理品质提升专项行动开展以来，晋江陈埭镇苏厝村携手九龙湾景苑小区，在党建引领下深化小区治理、优化服务效能，激发小区治理新活力。

据悉，九龙湾景苑小区隶属苏厝村第四网格，2014年交房，共有6幢492户。2021年1月成立小区业主委员会。

“多方协力” 健全服务体系

在党建引领基层网格精细化管理下，苏厝村将九龙湾小区单独设置为一个三级网格，汇聚党员、网格员、物业人员、业委会成员、志愿者等多元力量，组建小区志愿服务队伍。

2023年12月，小区党支部成立。小区党支部发挥基层党组织战斗堡垒作用，牵头组织物业服务公司、小区居民，协商解决小区公共事项和居民关注的热点、难点问题。同时，将村“两委”、民警、城管队员等各方基层力量融入小区网格服务管理团队，常态化开展普法、执法进小区活动。

“双线并进” 回应民生诉求

为推动小区服务治理精度、广度、温度不断提升，苏厝村将提升网格化治理与“我为群众办实事”紧密结合，线下通过入户走访、张贴“晋江网格服务小程序”操作海报、发放便民联系卡等方式，收集小区居民的诉求和“微心愿”；线上通过网格微信群、“晋江智慧网格”平台与居民互动交流，精准把握居民实际需求，确保居民的每项诉求都得到及时响应、妥善处理，真正做到知民情、解民忧，不断增强小区居民幸福感。

“密网活动” 丰富居民生活

紧扣小区居民“微心愿”，苏厝村依托“密网活动”机制，推动党支部、社会组织、志愿团队等多元力量进小区，常态化开展志愿服务活动，包括义诊、环境整治、反诈宣传等，满足居民多样化需求，提升居民生活品质；同时，以网格活动为载体，调动居民参与小区治理的热情，激发居民主人翁意识，让居民从“旁观者”变为“参与者”，不断增强小区自治凝聚力。

“四事四共” 奏响和谐乐章

苏厝村充分发挥小区党支部、网格员、业委会、物业公司作用，搭建民事共议、遇事共商、难事共办、成事共享的“四事四共”议事协商平台，定期召开联席会议，共同研究解决小区环境卫生、矛盾纠纷、公共设施维修等各类民生事项，实现“大家事大家议大家解”。

2024年11月以来，该小区已处置解决电动车充电设施不足、消防管网失修、电梯频繁故障等问题，积极构建充满温情与和谐的“亲邻小区”。

下一步，苏厝村将持续深化“网格+物业”治理模式，以住宅小区管理品质提升专项行动为抓手，着力促进小区物业服务质量和群众满意度双提升，为居民创造更加安全、舒适与和谐的居住环境，推动党建引领基层网格治理工作提质增效。