晋江经济开发区五里园一片区第二网格有65家企业,从业人员达6354人。1998年出生的王联涛是该网格的专职网格员。去年10月,王联涛正式到岗,为园区基层治理注入了“新鲜血液”。在一年多的网格工作中,他始终秉持对工作负责的态度,虚心请教、主动学习,用脚步“丈量”企业,用实践检验成果。
服务好企业,助力园区营造健康有序的营商环境,是王联涛工作之初设立的目标。为达成目标,他每天走访,同企业负责人、行政人员,以及网格内的群众熟络起来,对企业的发展情况也逐渐“摸透”,各类矛盾纠纷得到有效排查、调解。他用心用情服务企业、职工,赢得了许多赞许,同时收获了成长。
化解纠纷 保障职工权益
“对于网格员来说,网格管理工作中有很多琐碎的‘小事’。但对企业职工来说,很多都是涉及他们切身利益的大事。”王联涛说,“做好网格员的本职工作,职工的获得感、安全感才能提升,他们才会更加认可网格员、认可园区。”
今年9月,园区一名企业职工在离职时未拿到应得的工资,讨薪无果后找到了王联涛。在详细了解相关情况后,王联涛及时介入调解,立即联系企业协商解决此事。当天,在王联涛的推动下,该企业行政人员按公司相关规章制度为该名员工办理了离职手续,并向该员工支付了工资。
今年以来,王联涛凭借高度的责任感和热情的服务态度化解了7起矛盾纠纷。
多样宣传 传递惠企政策
除了走访企业,为企业职工解决困难之外,王联涛还积极做好惠企政策宣传工作,主动整理各类有利于企业、商户发展的政务信息,研究各项信息对企业的实质作用。在沟通过程中,王联涛以通俗易懂的方式向企业负责人讲解,力求把各项惠企政策宣传到位、落实到位。
今年以来,王联涛共入企开展政策宣讲27次。
坚持巡查 守护园区平安
在网格巡查走访中,王联涛详细登记、认真了解网格流动人口相关情况,密切关注网格内的人、事、物,深得商户、企业员工的信赖。
每个月,王联涛都会联合应急、消防、供电等部门深入企业,逐一排查企业安全生产隐患,检查环境卫生状况等,并提醒居民注意用火、用电安全,增强安全意识,严防安全事故发生。今年以来,王联涛共排查出1090个安全隐患,均已整改销号。
从事网格工作一年多来,王联涛已从刚入职的“新手”成长为网格“守护者”“服务者”,他的足迹遍布网格的每一个角落。奋斗正当时,王联涛说,“我将继续扎根网格一线,用实际行动诠释责任与担当,努力编织好园区民生的‘幸福网’。”