近年来，随着养老金融需求的日益增长，各大银行纷纷在养老产业布局上持续发力，不断升级适老化服务，并推出品牌化的养老服务体系。上周，多家银行更是借助重阳节契机，依托自身特色优势，进一步延展了多元化的养老服务场景，深化适老教育宣传普及，为老年人提供了更加丰富、贴心的适老服务。

养老金融品牌接连亮相

上周，中国农业银行重磅推出“农银养老”服务品牌，发挥点多面广、横跨城乡的联动优势，致力于满足广大客户全方位养老金融需求。

这并非首家推出养老服务品牌的银行机构。早在2012年，兴业银行就率先发布“安愉人生”养老金融服务品牌，并在此基础上不断丰富和延伸。10月11日，兴业银行2024年“敬老月”活动启动暨“安愉人生”养老金融服务中心授牌仪式举行，今年也是兴业银行连续组织全行开展“敬老月”主题活动的第十年。活动期间，兴业银行将推出一系列创新产品和服务，为银发客户持续送上关爱和温暖，包括推出“岁月流金”金条等多款银发定制产品，上线新版手机银行App养老金融专区，集中开展金融、法律知识讲座、健康关爱服务、文化娱乐活动、慰问关怀行动等。

今年年初，中国建设银行推出养老金融品牌“健养安”，着力打造“1314”养老金融服务体系，即“1个目标（养老金融专业银行）＋3大支柱（个人养老、机构养老、社区养老）＋1个平台（养老金融综合服务平台）＋4类服务（财富规划、资金管理、生活服务、健康关怀）”，旨在打造涵盖全生命周期的养老金融服务生态。

2021年，工商银行推出了“工银爱相伴”老年客户品牌服务体系，围绕金融和非金融两个维度，立足产品、服务、权益、活动四个方面，以老年客户的需求为出发点，致力于为老年客户提供一站式的适老服务。

厦门国际银行也在近年来持续深耕“悠然”银发客群品牌，坚持线下传统服务和线上智能化服务创新并行、融合升级，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

养老金融全面升级

根据各自优势，各银行的老年金融服务有着各自的特点，并以此为基础不断升级和完善。

10月9日下午，由建设银行福建省分行主办、建设银行晋江分行承办的“孝满港湾 ‘晋’心守护——建设银行献礼重阳”劳动者港湾活动在晋江市青阳街道永丰路“党建＋”邻里中心举行。此次活动融合了“港湾敬老”非遗表演、趣味游园、“港湾尊老”亲子绘本涂鸦、线上“港湾惠老”金融知识智慧挑战互动等环节，将金融服务与传统文化、休闲娱乐相结合，吸引了众多老年朋友的参与。

在兴业银行2024年“敬老月”活动启动现场，该行宣布将依托网点资源，在全国打造“安愉人生”敬老服务示范标杆网点，在城市核心区域的综合支行打造养老金融服务中心，在社区支行建设养老金融服务站，以养老金融服务中心和服务站为依托，将爱老敬老的服务文化注入网点日常服务，全面提升网点适老服务水平。

农业银行则依托自身服务全面的优势，不断丰富储蓄、理财、基金、保险、贵金属、信用卡、个人信贷等全品类养老财富管理产品，并持续推进营业网点适老化硬件改造，建设适老化服务示范网点，加快自助机具小额取现等实用功能升级，按需为有特殊情况的长辈客户提供上门服务。

厦门国际银行创新推出“关爱版”手机银行、“云上柜台”业务服务，重点突出老年人常用功能，为银发客群提供更多关爱和贴心服务。同时，发行专属借记卡——“悠然”卡，为符合条件的老年客户提供多重生活优惠礼遇，并围绕生活、医疗、商超等高频消费场景，为老年客户提供暖心的养老金融服务。

工行则实施长效主题活动，每年在重阳、春节等节日开展系列活动，涵盖金融安全、养老社保、金融知识、健康养生、中华文化、出行旅游等多主题，传递对老年群体的暖心服务。同时，联合政府、企业、社团等单位，构建“金融＋”场景生态，更好地满足老年人领取养老金、就医购药、社区养老、交通出行、日常消费、娱乐休闲等多场景服务需求。