本报讯 (记者 杨静雯) 近日,热心市民王先生经过晋江市区永德路时,一处道路破损引起了他的注意。作为“晋情拍”小程序的忠实粉丝,王先生立即拿出手机,打开了熟悉的平台。
在“晋情拍”小程序界面上,王先生熟练地对着破损的道路拍摄了一张照片,并附上了简短的描述,迅速将问题反馈给相关部门。和以往不同的是,这一次,他惊喜地发现“晋情拍”小程序新增了一个评价功能。这意味着,如果反馈问题没有得到妥善处理或受理未完成,市民可以直接在平台上进行评价,表达自己的看法和建议。
“晋情拍”小程序现已成为众多市民参与城市管理的重要桥梁,无论是市容市貌、交通秩序还是市政设施等问题,市民都可以通过小程序轻松上报。相关部门在接到问题后,将立即进行核实处理,并将处理结果及时反馈给市民。据统计,今年初以来,“晋情拍”小程序共立案6193件:其中,市民上报6032件,市民自行处置161件,结案数5768、结案率93.14%。
而这次“晋情拍”小程序的升级,更是让市民的参与感和监督权得到了进一步的提升。“升级后,我们可以及时监督相关部门工作有没有落实到位,让城市更加美丽,这种参与让我感受到了自己也是城市文明建设的一分子。”王先生说道。
接下来,晋江市城市管理和综合执法局将持续深化城市精细化管理理念,不断加强“晋情拍”小程序的建设和推广,鼓励更多的市民参与城市管理。同时,该局还将继续优化平台功能,提升服务质量,实现对城市问题的精准收集和处理,进一步提升城市管理的效率和水平,助力打造更加美丽、宜居的城市环境。