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中国银行 推动支付便利化见行见效

本报讯 “阿姨,您请坐,喝杯茶,我帮您取号。”“大爷,电信诈骗层出不穷,您看看我们的宣传资料,切记不要给陌生人转账。”……聚焦境外来华人员和老年人等群体支付不便问题,近期,中国银行不断提升服务温度,不断完善适老支付、外籍来华人员支付服务保障机制,进一步打通支付服务堵点难点,全方位提升支付服务水平。

为让外籍游客感受到中国支付的友好和便利,中国银行在新加坡、澳大利亚、日本、纽约等29个境外国家和地区开展线上推文、主题宣讲会、使领馆联合推广、网点宣传、机载杂志和视频投放等多形式、多渠道、多主题的宣传推广活动,全方位展现来华支付便利化举措。

机场是境外来宾入境第一站。中国银行致力于打破跨境支付屏障,第一时间为境外来宾提供支付服务咨询和指导,目前已累计承建国内31家机场境外来宾支付服务中心,畅通境外来宾的境内支付通道。中国银行持续深入提升外卡受理环境,加强现金供应保障,优化外币兑换与账户开户服务,构造大额刷卡、小额扫码、现金兜底的多层次支付体系,为境外来华人士提供多样化的便利支付服务。

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