本报讯 （记者 杨静雯） 18日，晋江内坑镇，一个蓝色身影穿梭于大街小巷，用一部智能手机对准城市环境的大小问题，不到半小时便湿透了衬衫……这是採集员朱正军的工作常态，也是晋江城市管理精细化的一个缩影。

朱正军是晋江市城市管理保障中心採集队伍的一员，从事採集工作已经5年了。他告诉记者，今年3月26日，晋江市印发了城市精细化管理工作实施方案，其中明确了划定分类管理区域，要求对参照城市化管理区域实行每周监督採集。于是，他们採集的脚步进一步延伸到了乡镇相关区域。

“城市管理问题採集最重要的就是用脚步丈量，一定要下来走，很多问题是坐在车上发现不了的。”朱正军说，相较于以中心城区街道为主的城市建成区，以外围乡镇为主的参照城市化管理区域的管理水平较低，这就需要採集员做到眼观六路，更加耐心细心地发现问题，为城市不文明行为及城市管理乱象精准“找碴”。

5月20日起，在保障城市建成区每日巡查的基础上，晋江市城市管理保障中心採集员对外围乡镇参照城市化管理区域开展每周巡查採集，採集员深入一线，通过拍摄现场照片、精准定位等手段，主动发现城市存在的问题。而对于乱贴小广告、垃圾乱丢等个别可自行处置的问题，採集员也会现场直接处置，上报问题经由智慧城管平台分类派遣至相关责任部门，并设定时限完成处置，处置完成后，採集员还需前往现场核查处置是否到位，一起案件才算正式结束，真正实现城市管理问题“发现、立案、派单、核查、处置、结案、考核”七个环节闭环式处置。

据统计，今年初以来，智慧城管系统採集案件82863件、办结80154件，办结率98.16%，自行处置60893件。

晋江市城市管理和综合执法局相关负责人表示，接下来，该局还将持续完善运用信息技术手段参与城市管理，全面提升城市管理精细化水平和治理能力，创造干净、整洁、有序、安全的城市环境，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。