本报讯 （记者 赖自煌） “小朋友，咱把手指放在这里，不要动了哦。”日前，在晋江梅岭街道一小区群众家里，梅岭派出所民警上门为一名“星星的孩子”办理身份证。

近段时间，梅岭街道未保站为了解特殊儿童所思所想所需，持续开展入户探访服务。工作人员在走访中得知，辖区一名“星星的孩子”家人想为其办理身份证，但担心孩子排队等候不配合，不知道应如何进行。

了解情况后，梅岭街道未保站与梅岭派出所进行沟通，并就具体身份证办理事宜进行讨论。考虑到窗口人流量较大等情况，最终决定入户为孩子进行身份证办理。

上门服务前，为避免引起孩子的恐惧，征得上级部门同意后，梅岭派出所民警根据证件照的标准要求，指导孩子母亲提前在家中为其进行身份证照片拍摄。照片通过审核后，民警与未保站社工第一时间入户为孩子进行指纹采集及信息确认工作，并在身份证办理完成后，及时送到孩子手中。

“感谢你们，为我们解决了一件烦心事。”拿到孩子身份证的那一刻，孩子的妈妈拉着社工的手不停地表示感谢。

“儿童事，无小事。这不仅是一句口号，更是一份承诺。”梅岭街道未保站相关负责人表示，下阶段，他们将持续用心用情办好特殊儿童的“关键小事”，准确掌握动态、及时解决难题，切实做到解忧、纾困、暖心。